Η κύρια σημασία της οργανωσιακής κουλτούρας είναι το γεγονός ότι μια τέτοια κουλτούρα, ή η έλλειψή της, μπορεί να βοηθήσει στον προσδιορισμό ή στη διαμόρφωση της επιτυχίας ή της αποτυχίας ενός οργανισμού. Η οργανωτική κουλτούρα αναφέρεται στους τύπους δραστηριοτήτων που συμβαίνουν πίσω από το εταιρικό μέτωπο ενός οργανισμού. Είναι τα ανθρώπινα στοιχεία που καθορίζουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που καθορίζουν έναν οργανισμό. Η οργανωτική κουλτούρα είναι ο τύπος της δομής ή του πλαισίου που έχει δημιουργηθεί στον οργανισμό.
Ένα παράδειγμα οργανωτικής κουλτούρας είναι η προσέγγιση της τυπικότητας σε έναν οργανισμό. Ορισμένοι οργανισμοί μπορεί να είναι λιγότερο άκαμπτοι από άλλους στην προσέγγισή τους σε θέματα όπως η επαφή με την ανώτατη διοίκηση, ο ενδυματολογικός κώδικας και ο τρόπος λειτουργίας. Για παράδειγμα, μια εταιρεία τεχνολογίας πληροφοριών γνωστή ως ABC μπορεί να είναι πιο άτυπη στις γενικές της δραστηριότητες από μια δικηγορική εταιρεία γνωστή ως XYZ. Ενώ το ABC μπορεί να επιτρέπει στους υπαλλήλους του να φορούν casual ρούχα όπως τζιν και αθλητικά παπούτσια στη δουλειά, το XYZ μπορεί να επιμείνει σε μια άκαμπτη μορφή επίσημης ενδυμασίας όπως τα σκούρα κοστούμια. Όλοι οι εργαζόμενοι στο ABC μπορεί να έχουν σχετικά εύκολη πρόσβαση στον CEO τους και να τον φωνάζουν με το μικρό τους όνομα. Αντίθετα, αυτοί που είναι χαμηλότεροι από δικηγόρους και συνεργάτες στην ιεραρχία του δικηγορικού γραφείου της XYZ ενδέχεται να μην έχουν εύκολη πρόσβαση στους διαχειριστές εταίρους και μπορούν να τους απευθύνονται μόνο επίσημα.
Ένα άλλο παράδειγμα που απεικονίζει τη σημασία της οργανωσιακής κουλτούρας είναι ο τρόπος λειτουργίας. Ορισμένοι οργανισμοί ενδέχεται να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να κατευθύνονται και να προσανατολίζονται ατομικά, ενώ άλλοι θα ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να είναι πάντα μέλη μιας ομάδας. Για παράδειγμα, οι ασφαλιστικές εταιρείες, οι τράπεζες ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ενδέχεται να ενθαρρύνουν τους εμπόρους τους να κινηθούν ατομικά στην προσπάθειά τους να επιτύχουν τους οικονομικούς στόχους. Σε κάθε έμπορο ή αντιπρόσωπο πωλήσεων μπορεί να δοθεί μια συγκεκριμένη περιοχή και ένας στόχος για εκπλήρωση, εξαιρουμένων των άλλων αντιπροσώπων πωλήσεων, στους οποίους θα εκχωρηθούν επίσης οι δικοί τους στόχοι και περιοχές.
Τέτοιες πρακτικές τονίζουν τη σημασία της οργανωσιακής κουλτούρας στους οργανισμούς, διότι τέτοιες κουλτούρες μπορούν να βοηθήσουν στον καθορισμό του τόνου για την απόδοση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Η οργανωτική κουλτούρα δεν έχει μια γενικά εφαρμόσιμη έννοια, αφού αυτό που λειτουργεί για έναν οργανισμό μπορεί να μην λειτουργεί για έναν άλλο. Εναπόκειται στον κάθε οργανισμό να καταλάβει τι είδους κουλτούρα ταιριάζει στους στόχους του και να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να αποδίδουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Για παράδειγμα, το XYZ μπορεί να αισθάνεται την ανάγκη να προβάλει μια αυστηρά επίσημη εμφάνιση, επειδή αυτό είναι το είδος της εικόνας και της κουλτούρας που ταιριάζει στη σοβαρή νομική δραστηριότητα. Συναντιούνται με πελάτες που καθησυχάζονται από την αξιοπρεπή συμπεριφορά των ανθρώπων στους οποίους εμπιστεύονται τις υποθέσεις τους. Από την άλλη πλευρά, το ABC μπορεί να μην είναι τόσο επίσημο όσο το XYZ επειδή οι περισσότερες δουλειές τους γίνονται πίσω από τη σκηνή. Ακόμα κι έτσι, τα στελέχη, οι έμποροι και οι εργαζόμενοι που πραγματοποιούν συμφωνίες για λογαριασμό της εταιρείας μπορεί να ντύνονται πιο επίσημα από τους υπαλλήλους που εργάζονται κυρίως πίσω από υπολογιστές.
SmartAsset.