Η αποκατάσταση καταστροφών και η συνέχεια των επιχειρήσεων είναι δύο σχετικές έννοιες που περιλαμβάνουν τη διαχείριση μιας επιχειρηματικής κρίσης. Ενώ η αποκατάσταση καταστροφών και η επιχειρηματική συνέχεια μπορούν να χρησιμοποιηθούν εναλλακτικά ή να αναφέρονται ταυτόχρονα ως BCDR, έχουν συχνά διαφορετικές έννοιες. Η αποκατάσταση καταστροφών συνήθως αναφέρεται σε συγκεκριμένα σχέδια που έχουν σχεδιαστεί ως απάντηση σε μια ποικιλία καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων φυσικών καταστροφών, προβλημάτων δημοσίων σχέσεων, ανακλήσεων ή ακόμη και διακοπών ρεύματος. Η “επιχειρηματική συνέχεια” είναι συνήθως ένας ευρύτερος όρος που αναφέρεται στη συνολική ικανότητα μιας εταιρείας να παρέχει βασικές υπηρεσίες παρά την καταστροφή και μπορεί να είναι ένα σύνολο στρατηγικών για την αντιμετώπιση προβλημάτων που είναι κοινά σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις.
Η σχέση μεταξύ αποκατάστασης καταστροφών και επιχειρησιακής συνέχειας είναι ένα πολύ κρίσιμο ζήτημα σε πολλές εταιρείες. Εάν μια εταιρεία δεν είναι σε θέση να παραμείνει λειτουργική κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, μπορεί να κλονίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, να βλάψει την εικόνα της επιχείρησης και να επηρεάσει τα περιθώρια κέρδους. Χωρίς ένα προσεκτικά οργανωμένο σύνολο σχεδίων αποκατάστασης καταστροφών, η επιχειρηματική συνέχεια κινδυνεύει σε περίπτωση κρίσης.
Η αποκατάσταση καταστροφών τείνει να αντιμετωπίζει συγκεκριμένα σχέδια δράσης για διαφορετικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Εάν η έδρα της εταιρείας βρίσκεται σε ζώνη τυφώνων, μπορεί να ακολουθήσει πλήρεις και λεπτομερείς διαδικασίες σε περίπτωση και μετά από τυφώνα. Ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών σε αυτή την περίπτωση μπορεί να προβλέπει την άμεση ασφάλεια του προσωπικού μέσω μέτρων ασφαλείας, όπως καταφύγιο τυφώνων, αλλά πιθανότατα θα περιλαμβάνει επίσης διαδικαστική οδηγία για την εντολή αποκατάστασης συστημάτων και υπηρεσιών υπολογιστών μετά την καταστροφή. Εάν συνέβη ένα δημόσιο σκάνδαλο που αφορούσε μια εταιρεία, ένα σχέδιο αποκατάστασης καταστροφών μπορεί να περιλαμβάνει κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με το ποιος πρέπει να ενημερωθεί για ορισμένες πληροφορίες, ποιος θα μιλήσει στον Τύπο και ποιες οδηγίες θα δώσει στους εργαζόμενους για το θέμα.
Η επιχειρηματική συνέχεια, αντίθετα, είναι μια σειρά βημάτων ή σχεδίων που προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι οι δραστηριότητες συνεχίζονται ως συνήθως παρά την κρίση. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διατάξεις όπως πλεονασμός διακομιστή υπολογιστών για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα δεν χάνονται ή ότι ένας ιστότοπος της εταιρείας παραμένει σε λειτουργία. Σως ο σαφέστερος τρόπος διάκρισης της αποκατάστασης καταστροφών και της διαχείρισης επιχειρήσεων είναι ότι τα σχέδια αποκατάστασης καταστροφών αντιμετωπίζουν την κρίση, ενώ τα σχέδια συνέχειας των επιχειρήσεων διαχειρίζονται την επιχείρηση κατά τη διάρκεια μιας κρίσης.
Η λεπτή διάκριση μεταξύ αποκατάστασης καταστροφών και συνέχειας των επιχειρήσεων οδηγεί σε σύγχυση, αλλά πολλοί ειδικοί επιχειρήσεων επιμένουν ότι και τα δύο είδη σχεδίων είναι ζωτικής σημασίας για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία μιας επιχείρησης. Δεδομένου ότι οι καταστροφές κάθε είδους μπορεί να είναι σχετικά σπάνιες, ορισμένοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορεί να είναι απρόθυμοι να διαθέσουν πολύ χρόνο ή χρηματοδότηση για την ανάπτυξη ολοκληρωμένων σχεδίων αποκατάστασης καταστροφών και επιχειρησιακής συνέχειας. Αυτό μπορεί να είναι ένας τεράστιος κίνδυνος, καθώς το πιθανό κόστος μιας σοβαρής καταστροφής χωρίς σχέδιο ανάκαμψης μπορεί να είναι τεράστιο σε σύγκριση με το κόστος δημιουργίας ενός σχεδίου έκτακτης ανάγκης.
SmartAsset.