Η σύνδεση μεταξύ εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος είναι το γεγονός ότι η αποτελεσματική εταιρική κοινωνική ευθύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί από έναν οργανισμό ως μέσο επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος έναντι των ανταγωνιστών του. Αυτό σημαίνει ότι ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα εταιρικής υπευθυνότητας επιτρέπει συχνά σε έναν οργανισμό να αγαπήσει τον εαυτό του στους καταναλωτές μέσω των ενεργειών του. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους ένας οργανισμός μπορεί να αξιοποιήσει την εταιρική κοινωνική ευθύνη προς όφελός του, όπως εξυπηρετώντας τα συμφέροντα των καταναλωτών και καθιστώντας φιλικό προς το περιβάλλον.
Κατά την εξέταση της σύνδεσης μεταξύ εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, είναι σημαντικό να αναλυθούν οι διάφοροι τρόποι με τους οποίους ένας οργανισμός μπορεί να ωφελήσει την κοινότητά του και ακόμη να καταφέρει να αντλήσει κάποια οφέλη από τη ρύθμιση. Ο καλύτερος τύπος πλαισίου εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι αυτό που μπορεί να διατηρηθεί και επιτυγχάνει επίσης τα συμφέροντα των καταναλωτών και του οργανισμού. Για παράδειγμα, μια εταιρεία παιδικών προϊόντων που αναζητά τρόπους κοινωνικής ευθύνης μπορεί να αποφασίσει να πραγματοποιήσει περιοδικά δωρεάν εργαστήρια μητρότητας και κλινικές υγείας για μέλλουσες και νέες μητέρες.
Μια τέτοια κίνηση θα ωφελήσει τόσο τους καταναλωτές όσο και την εταιρεία, επειδή θα επιτρέψει στην εταιρεία να δείξει την κοινωνικά υπεύθυνη ή γενναιόδωρη πλευρά της στις μητέρες που αποτελούν το κύριο κοινό -στόχο της. Μια τέτοια ρύθμιση θα επιτρέψει στην εταιρεία να εμπορευτεί τον εαυτό της και τα προϊόντα της, γεγονός που θα δημιουργήσει μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση και θα αυξήσει τις πωλήσεις. Η εταιρεία ενδέχεται να διανείμει ορισμένα από τα προϊόντα της στους συμμετέχοντες του εργαστηρίου δωρεάν, με την ελπίδα ότι θα διατηρήσουν τη σχέση με την υποστήριξη της εταιρείας στο μέλλον. Αυτό το διμερές όφελος δημιουργεί μια σύνδεση μεταξύ της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Ένα άλλο παράδειγμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι μια κατάσταση κατά την οποία μια εταιρεία λαμβάνει μέτρα για την προστασία του περιβάλλοντος από τυχόν επιζήμιες επιπτώσεις της διαδικασίας παραγωγής της. Για παράδειγμα, μια εταιρεία παραγωγής χαρτιού μπορεί να αποφασίσει να δείξει την υπεύθυνη πλευρά της, χορηγώντας προσπάθειες που στοχεύουν στη φύτευση δέντρων στην κοινότητα και σε άλλες περιοχές. Δεδομένου ότι το χαρτί παράγεται κυρίως από ξύλο, αυτό θα στείλει ένα μήνυμα στους καταναλωτές ότι παρόλο που η εταιρεία κόβει δέντρα για να παράγει χαρτί, βοηθά επίσης με τη φύτευση νέων δέντρων να αντικαταστήσει αυτά που κόπηκαν. Μια τέτοια κίνηση θα δώσει στην εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι άλλων σχετικών εταιρειών.
Αυτή η σύνδεση μεταξύ εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την οποία οι περισσότερες εταιρείες είναι περήφανες να συμπεριλαμβάνουν πληροφορίες στις ετικέτες σχετικά με το γεγονός ότι τα προϊόντα τους είναι κατασκευασμένα από ανακυκλωμένα προϊόντα. Οι εταιρείες δείχνουν επίσης κοινωνική ευθύνη απέχοντας από τη δοκιμή των προϊόντων τους σε ζώα, παράγοντας που θα τους βοηθήσει να αυξήσουν τις πωλήσεις τους καθώς θεωρούνται ότι είναι μια ηθική εταιρεία. Αυτό είναι ένα ανταγωνιστικό όφελος και έρχεται σε άμεση αντίθεση με την αντίληψη των εταιρειών που δεν εφαρμόζουν τέτοια ηθικά.
SmartAsset.