Ένα τηλέφωνο Wi-Fi® παρουσιάζει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα κινητά τηλέφωνα που δεν έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο και τα κινητά τηλέφωνα για τα οποία ο πάροχος χρεώνει τέλη πρόσβασης δεδομένων για την υπηρεσία Διαδικτύου. Με ένα τηλέφωνο Wi-Fi®, οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις και να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για πρόσβαση σε ιστότοπους και ανέβασμα ή λήψη αρχείων, όλα αυτά χωρίς χρέωση για τη χρήση του Διαδικτύου. Ενώ αυτά τα τηλέφωνα χρειάζονται ένα hotspot με δυνατότητα Wi-Fi®, αυτά τα hotspot γίνονται όλο και πιο κοινά και πολλές επιχειρήσεις και δημόσιοι χώροι παρέχουν αυτήν την υπηρεσία. Ένα άλλο πλεονέκτημα των τηλεφώνων Wi-Fi® είναι ότι οι υπεραστικές κλήσεις δεν επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση, επειδή το Wi-Fi® δεν αναγνωρίζει μια υπεραστική κλήση ως διαφορετική από μια τοπική κλήση και όλες οι κλήσεις χρεώνονται το ίδιο.
Τηλέφωνο Wi-Fi® είναι κάθε κινητό τηλέφωνο που έχει εμφυτευμένη τεχνολογία Wi-Fi®, που σημαίνει ότι μπορεί να συνδεθεί στο ασύρματο Internet από συσκευές δρομολογητή. Τα πλεονεκτήματα της χρήσης αυτής της τεχνολογίας είναι διάφορα, αλλά όλα είναι ωφέλιμα για τον χρήστη. Το μόνο άτομο που χάνει σε αυτή τη σχέση είναι ο πάροχος τηλεφώνου, ο οποίος μπορεί να χάσει κάποιο κέρδος επειδή δεν υπάρχει χρέωση για το Διαδίκτυο.
Το βασικό πλεονέκτημα της χρήσης ενός τηλεφώνου Wi-Fi® είναι η πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς έξοδα χρέωσης δεδομένων. Αυτό επιτρέπει στον κάτοχο να καλεί οποιονδήποτε ενώ μπορεί να δει και να αποκτήσει πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Ταυτόχρονα, ο κάτοχος μπορεί να ανεβάσει ή να κατεβάσει αρχεία για επαγγελματική ή προσωπική χρήση, επιτρέποντας στον χρήστη να κάνει πολλαπλές εργασίες σε οποιοδήποτε περιβάλλον όπου υπάρχει διαθέσιμο σήμα Wi-Fi®.
Ένα μειονέκτημα ενός τηλεφώνου Wi-Fi® είναι ότι απαιτείται ασύρματο hotspot για να λειτουργήσει το Διαδίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο, το πακέτο πρόσβασης δεδομένων που προσφέρουν οι πάροχοι τηλεφώνων μπορεί να φαίνεται δελεαστικό. Η αποτυχία σε αυτό είναι ότι τα hotspot είναι ολοένα και πιο κοινά σε επιχειρήσεις και δημόσιους χώρους, επομένως η εύρεση ενός hotspot σπάνια είναι δύσκολη.
Ένα άλλο κρυφό πλεονέκτημα των τηλεφώνων Wi-Fi® είναι ότι δεν υπάρχουν υπεραστικές κλήσεις. Με την τεχνολογία Wi-Fi®, το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει ότι μια κλήση που γίνεται σε ένα κοντινό τηλέφωνο και σε μια άλλη πολιτεία ή χώρα είναι διαφορετική. Όλες οι κλήσεις εμφανίζονται ίδιες και, λόγω αυτού, δεν ισχύουν χρεώσεις για υπεραστικές αποστάσεις, επομένως οι χρήστες που τηλεφωνούν σε άλλες χώρες ή περιοχές πιθανότατα θα εξοικονομήσουν χρήματα στους λογαριασμούς του τηλεφώνου τους.
Το τηλέφωνο Wi-Fi® είναι επίσης κατασκευασμένο για την αποφυγή εγκατάλειψης, που είναι ο όρος για όλες τις απορρίψεις λόγω αποκλεισμένων συχνοτήτων ή πυκνής χρήσης παρόμοιων συσκευών στην ίδια περιοχή. Αυτό το τηλέφωνο, όταν βρίσκεται κοντά σε ένα hotspot, έχει πρόσβαση στο δίκτυο Wi-Fi® και το χρησιμοποιεί για τη μεταφορά της κλήσης. Όσο ο χρήστης βρίσκεται κοντά σε ένα δρομολογητή, μια κλήση είναι πολύ λιγότερο πιθανό να διακοπεί.