Ποιες είναι οι διαφορετικές μέθοδοι χειρισμού συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου;

Οι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να αντιμετωπιστούν με διάφορους τρόπους. Ορισμένες επιλογές είναι πανομοιότυπες με εκείνες που χρησιμοποιούνται από τα κανονικά καταστήματα λιανικής και μερικές είναι μοναδικές για αγορές μέσω διαδικτύου. Το πώς επιλέγει ο διαδικτυακός λιανοπωλητής να χειρίζεται τις συναλλαγές είναι απόλυτα στη διακριτική του ευχέρεια, αν και οι ανάγκες και οι προτιμήσεις των πελατών συνήθως παίζουν σημαντικό ρόλο στις επιλογές συναλλαγών που προσφέρονται. Οι δημοφιλείς επιλογές συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνουν πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, ηλεκτρονικές επιταγές, δωροκάρτες, διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών και προγράμματα αναβολής πληρωμών. Ορισμένες διαδικτυακές εταιρείες εξακολουθούν να δέχονται προσωπικές επιταγές και επιταγές ταμείου, αλλά αυτές οι επιλογές μειώνονται καθώς κοστίζουν στον λιανοπωλητή χρόνο και χρήμα για επεξεργασία και έχουν περισσότερες πιθανότητες αποτυχίας από άλλες επιλογές πληρωμής.

Η έλλειψη ενός πραγματικού προσώπου που εμπλέκεται σε συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου κάνει πολλούς ανθρώπους να φοβούνται για αυτή τη μορφή εμπορίου. Τις πρώτες μέρες του ηλεκτρονικού εμπορίου, αφηγήθηκαν ιστορίες τρόμου για κλεμμένους αριθμούς πιστωτικών καρτών, κλοπή ταυτότητας και πλήρη κλοπή από αδίστακτους, και συχνά εντελώς δόλιους, διαδικτυακούς λιανοπωλητές. Δεδομένου ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις ήταν τόσο νέες, οι επιλογές ασφάλειας ήταν περιορισμένες και η τυφλή εμπιστοσύνη ήταν συχνά η μόνη επιλογή που προσφερόταν στους καταναλωτές που ήταν πρόθυμοι να αγοράσουν από έναν ιστότοπο.

Η σημερινή διαδικτυακή επιχειρηματική κοινότητα προσφέρει συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου με μυριάδες ενσωματωμένες δυνατότητες ασφαλείας. Οι αριθμοί των τραπεζικών καρτών είναι κρυπτογραφημένοι για την αποφυγή κλοπής και τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια με παρόμοιες τεχνικές. Σημαντικός αριθμός εταιρειών παρέχουν ασφάλεια τρίτων σε ιστότοπους λιανικής πώλησης και εγγυώνται επιστροφή χρημάτων σε λιανοπωλητές και καταναλωτές σε περίπτωση αστοχίας των συστημάτων τους.

Εκτός από την αποδοχή σημαντικών πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, πολλοί ιστότοποι εμπορικού Διαδικτύου παρέχουν άλλες επιλογές συναλλαγών για τους πελάτες τους. Οι ηλεκτρονικοί έλεγχοι είναι δημοφιλείς σε ορισμένους ιστότοπους επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, αν και κοστίζουν στον έμπορο πρόσθετα έξοδα επεξεργασίας πέρα ​​από τις χρεώσεις που πρέπει να πληρώσει για την επεξεργασία πωλήσεων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Για την πληρωμή με ηλεκτρονική επιταγή, δημιουργείται μια φυσική επιταγή από τον πωλητή χρησιμοποιώντας τραπεζικές πληροφορίες που παρέχονται από τον αγοραστή και η επιταγή κατατίθεται στον τραπεζικό λογαριασμό του πωλητή, όπως ένας κανονικός μετρητής.

Οι καθυστερημένες πληρωμές είναι μια άλλη επιλογή που προτιμούν ορισμένοι καταναλωτές. Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον αγοραστή να λάβει μια υπηρεσία ή ένα προϊόν πριν την πληρώσει για αυτήν, παρέχοντας στον πωλητή πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού ή έναν αριθμό λογαριασμού πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που θα χρεωθεί αργότερα, εάν οι όροι προβλέπουν πολλαπλές πληρωμές. Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει συνήθως μια αμοιβή υπηρεσιών που καταβάλλεται στον πωλητή κατά την έναρξη της συναλλαγής.

Ορισμένοι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου πωλούν δωροκάρτες ή δωροεπιταγές ή προσφέρουν εκπτωτικούς κωδικούς κουπονιών στους καταναλωτές. Αυτοί οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές αποδέχονται αυτές τις μεθόδους πληρωμής για συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτές οι μέθοδοι πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία όπως οι πληρωμές που γίνονται με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες.

SmartAsset.