Η ξηροστομία και τα μάτια μπορεί να προκληθούν από αλλεργίες, αφυδάτωση, ορισμένα φάρμακα ή μια ασθένεια γνωστή ως σύνδρομο Sjogren. Οι εποχιακές αλλεργίες ή οι περιβαλλοντικές αλλεργίες μπορούν να προκαλέσουν ξηρότητα στο στόμα και στα μάτια και μερικές φορές οι σταγόνες για τα μάτια ή τα φάρμακα για την αλλεργία μπορούν να βοηθήσουν στην προσωρινή ανακούφιση του προβλήματος. Ειδικοί ερεθιστικοί παράγοντες θα πρέπει να προσδιορίζονται εάν είναι δυνατόν, ώστε να αποφεύγονται στο μέλλον. Το σύνδρομο Sjogren είναι μια αυτοάνοση ασθένεια. Αυτό σημαίνει ότι το ανοσοποιητικό σύστημα ουσιαστικά ανταποκρίνεται σε ένα ανύπαρκτο πρόβλημα στο σώμα, κάνοντας το ανοσοποιητικό σύστημα να επιτίθεται στον εαυτό του.
Αν και το σύνδρομο Sjogren επηρεάζει συνήθως τους σιελογόνους αδένες και τους δακρυϊκούς πόρους, μπορεί επίσης να επηρεάσει άλλες περιοχές του σώματος, προκαλώντας πόνο στις αρθρώσεις ή δερματικά εξανθήματα, μεταξύ άλλων προβλημάτων. Ένας επαγγελματίας γιατρός μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση και τη θεραπεία αυτής της πάθησης, η οποία μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση των συμπτωμάτων. Εάν η ξηροστομία και τα μάτια δεν προκαλούνται από αλλεργία ή ασθένεια, ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί να είναι η αφυδάτωση. Είναι σημαντικό για τους ανθρώπους να πίνουν αρκετό νερό κατά τη διάρκεια της ημέρας τόσο για τη γενική υγεία όσο και για την πρόληψη της ξηρότητας.
Η γρίπη μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει ξηροστομία και μάτια, όπως και κάθε ασθένεια που συνοδεύεται από πυρετό. Τα φάρμακα είναι επίσης μία από τις κύριες αιτίες αυτών των συμπτωμάτων. Φάρμακα όπως αντιισταμινικά, αποσυμφορητικά, αντικαταθλιπτικά και φάρμακα για την αρτηριακή πίεση, μεταξύ άλλων, μπορεί να οδηγήσουν σε επίμονη ξηρότητα. Για μερικούς ανθρώπους, αυτά τα συμπτώματα είναι ένα επίμονο πρόβλημα χωρίς σαφή αιτία. Η τακτική χρήση λιπαντικών οφθαλμικών σταγόνων μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη της ερυθρότητας, της ξηρότητας ή του κνησμού στα μάτια. Η αναπνοή από το στόμα μπορεί επίσης να προκαλέσει ξηρότητα, επομένως οι πάσχοντες θα πρέπει να αναπνέουν από τη μύτη όσο το δυνατόν περισσότερο.
Μερικές φορές, το περιβάλλον μπορεί επίσης να προκαλέσει ξηρότητα. Τα κεντρικά συστήματα κλιματισμού ή θέρμανσης ή κτίρια όπως γραφεία ή νοσοκομεία όπου ο αέρας ανακυκλώνεται συχνά, μπορούν όλα να στεγνώσουν το σώμα. Η μόνη θεραπεία είναι τα άτομα να παραμείνουν ενυδατωμένα όλη την ημέρα και να χρησιμοποιούν οφθαλμικές σταγόνες εάν τα μάτια γίνονται γρατζουνισμένα και επώδυνα. Μερικοί άνθρωποι βρίσκουν ότι η χρήση υγραντήρα τη νύχτα στο σπίτι μπορεί επίσης να βοηθήσει στην πρόληψη της ξηρότητας. υγραντήρες μικρού υπνοδωματίου και μπορούν να γεμιστούν με νερό και να λειτουργήσουν όλη τη νύχτα για να προσθέσουν νερό στον αέρα.