Για να γίνει αστυνομικός αποστολέας, ένα άτομο πρέπει να επικοινωνήσει με την τοπική αστυνομία ή το γραφείο του σερίφη για να μάθει σχετικά με τα ανοίγματα ως χειριστής ή αποστολέας. Αυτό θα επιτρέψει στον αιτούντα να μάθει για τις πιθανές διαθέσιμες θέσεις, καθώς και να ζητήσει τα απαραίτητα έγγραφα και έντυπα για να ξεκινήσει η διαδικασία υποβολής αίτησης. Ενώ ένα πτυχίο πανεπιστημίου δεν είναι απαραίτητο για να γίνει αστυνομικός αποστολέας, το πτυχίο λυκείου είναι σχεδόν πάντα υποχρεωτικό και η κατοχή πτυχίου συνεργάτη σε τομέα όπως το ποινικό δίκαιο ή η αστυνομική επιστήμη θα ήταν σίγουρα επωφελής για έναν αιτούντα. Οι πραγματικές δεξιότητες και εμπειρία είναι συνήθως πιο σημαντικές για τους αποστολείς 911 από οποιοδήποτε συγκεκριμένο εκπαιδευτικό υπόβαθρο.
Κάποιος που θέλει να γίνει αστυνομικός αποστολέας θα πρέπει επίσης να εξετάσει παράλληλες σταδιοδρομίες όπως να είναι πυροσβεστική ή αποστολέας ασθενοφόρων. Αυτές οι άλλες καριέρες θα έδιναν σε κάποιον πραγματική εμπειρία παρόμοια με το να είναι αστυνομικός αποστολέας και θα του έδιναν πλεονέκτημα έναντι άλλων αιτούντων, κάτι που θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τομείς με μεγαλύτερο ανταγωνισμό για εργασίες αποστολέα. Δεδομένου ότι ορισμένες μικρότερες περιοχές μπορεί να χρειάζονται μόνο έναν ή δύο αποστολείς για την αστυνομία, αυτό μπορεί επίσης να επιτρέψει σε κάποιον να αρχίσει να εργάζεται σε σχετικό τομέα ενώ περιμένει ένα άνοιγμα ως αστυνομικός αποστολέας. Οι μεγαλύτερες μητροπολιτικές περιοχές θα έχουν συνήθως περισσότερα ανοίγματα καθώς απαιτούνται περισσότεροι αποστολείς για να απαντήσουν στον μεγαλύτερο αριθμό εισερχόμενων κλήσεων και η μετακίνηση σε ένα τέτοιο μέρος μπορεί να είναι κάτι που πρέπει να λάβει υπόψη όποιος θέλει να γίνει αστυνομικός αποστολέας.
Η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για να γίνει αστυνομικός αποστολέας μπορεί να είναι αρκετά χρονοβόρα και κάθε υποψήφιος που κοιτάζει στο πεδίο θα πρέπει να λάβει υπόψη αυτό το γεγονός. Ενώ η συγκεκριμένη διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία, υπάρχει συνήθως μια μακρά γραπτή αίτηση καθώς και ψυχιατρική αξιολόγηση οποιουδήποτε αιτούντος. Οι έλεγχοι ιστορικού είναι επίσης υποχρεωτικοί, και όποιος θέλει να γίνει αστυνομικός αποστολέας πρέπει να εξετάσει τι μπορεί να βρεθεί σε έναν τέτοιο έλεγχο ιστορικού. Η προηγούμενη εμπειρία σε ένα τηλεφωνικό κέντρο θα είναι επίσης όφελος για κάθε αιτούντα.
Η αποστολή της αστυνομίας είναι μια εργασία υψηλής πίεσης που απαιτεί τη δυνατότητα πολλαπλών εργασιών και συντονισμού των αναγκών διαφορετικών ανθρώπων ταυτόχρονα. Το να είσαι χειριστής 911 μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μερικές αρκετά βάναυσες συναισθηματικές στιγμές επίσης. Όποιος θέλει να γίνει αστυνομικός αποστολέας πρέπει να είναι βέβαιος ότι μπορεί να χειριστεί την πραγματικότητα να ακούει άτομα στο τηλέφωνο που μπορεί να πανικοβάλλονται, να τραυματίζονται, να γίνονται μάρτυρες ενός εγκλήματος ή θύματα βίαιου εγκλήματος. Αν και αυτό δεν πρέπει να αποθαρρύνει κάποιον με την ψυχική και συναισθηματική δύναμη που απαιτείται για την εκτέλεση μιας τέτοιας εργασίας, η πραγματικότητα της εργασίας θα πρέπει να αναγνωρίζεται από τυχόν υποψήφιους.