Ένας διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών είναι συνήθως δεύτερος μετά από έναν διευθυντή, ο οποίος επιβλέπει όλες τις δραστηριότητες μιας εταιρείας. Αυτό το είδος επαγγελματία συνεργάζεται με άλλα στελέχη για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την οικονομική στρατηγική, τη φιλοσοφία της εταιρείας, το προσωπικό και την οργανωτική δομή. Για να γίνετε διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών, θα πρέπει πρώτα να κερδίσετε ένα πτυχίο. Ενώ η συγκέντρωση στις επιχειρήσεις είναι πολύτιμη για μια σειρά από επίδοξους διαχειριστές εταιρικών υπηρεσιών, τα πτυχία στα οικονομικά, την ψυχολογία, την κοινωνιολογία ή σε έναν τομέα που σχετίζεται με τον κλάδο σας μπορούν επίσης να σας βάλουν σε πλεονέκτημα. Θα πρέπει επίσης να σχεδιάσετε την απόκτηση μεταπτυχιακού τίτλου, καθώς αυτό μπορεί να σας καταστήσει επιλέξιμο για πολλές θέσεις υψηλού επιπέδου.
Για να γίνετε διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών, είναι σχεδόν πάντα απαραίτητο να αποκτήσετε πολυετή εμπειρία ηγεσίας. Ο βαθμός και η φύση της ηγετικής εμπειρίας που απαιτείται εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από μια εταιρεία που προσφέρει αυτή τη θέση. Για παράδειγμα, μια πολυεθνική εταιρεία μπορεί να απαιτήσει από έναν διαχειριστή εταιρικών υπηρεσιών να έχει πενταετή εμπειρία στην ηγεσία ομάδων εργαζομένων από διαφορετικά πολιτιστικά υπόβαθρα. Μια μικρή εταιρεία, από την άλλη πλευρά, με ελάχιστες συναλλαγές και περιορισμένα ενδιαφέροντα μπορεί να ζητήσει από έναν διαχειριστή εταιρικών υπηρεσιών να έχει εμπειρία ως περιφερειακός ή διαχειριστής τοποθεσιών σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία.
Σχεδιάστε να λάβετε ορισμένες θέσεις εισόδου όπου μπορείτε να μάθετε για πρακτικές πραγματικού κόσμου μιας επιχείρησης. Για να γίνετε διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών, πρέπει να εργαστείτε για να ξεκινήσετε τις θέσεις διοίκησης. Οι εργοδότες θέλουν να γνωρίζουν ότι οι αιτούντες εργασία για αυτήν τη θέση είχαν εμπειρία να αντιμετωπίζουν διαφορετικές προκλήσεις και σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Σε πολλές περιπτώσεις, ένας διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών απαιτείται να ταξιδεύει και να επικοινωνεί με άτομα σε διαφορετικά τμήματα. Για το λόγο αυτό, ένα άτομο που θα ήθελε να γίνει διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών θα πρέπει να εξοικειωθεί με όσο το δυνατόν περισσότερες διαφορετικές πτυχές μιας βιομηχανίας.
Σε ορισμένες εταιρείες, ένας διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών έχει ευθύνες που μοιάζουν περισσότερο με εργασίες ανθρώπινου δυναμικού (HR). Για παράδειγμα, μπορεί να ηγηθεί πρωτοβουλιών πρόσληψης, να πραγματοποιήσει εκπαίδευση υψηλού επιπέδου και να διαπραγματευτεί με τρίτους παρόχους υπηρεσιών. Σε αυτά τα σενάρια, για να γίνετε διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών, θα πρέπει να έχετε κάποια εμπειρία σε τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Ένα πτυχίο ανθρώπινου δυναμικού ή ένα πτυχίο ψυχολογίας μπορεί να είναι πολύτιμο.
Στις περισσότερες περιπτώσεις απαιτείται τεχνική εμπειρία. Παρόλο που ένας διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών ενδέχεται να μην εκτελεί λειτουργικές εργασίες ή να συμμετέχει στην καθημερινή ροή εργασίας, μπορεί να επιβλέπει αυτές τις διαδικασίες. Προκειμένου να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητα και να βρεθούν λύσεις για λειτουργικά προβλήματα, ένας διαχειριστής εταιρικών υπηρεσιών θα πρέπει να κατανοήσει τις λεπτομέρειες των τακτικών λειτουργιών.