Η επεξεργασία δανείου αναφέρεται στη σειρά ενεργειών και βημάτων από την έναρξη μιας αίτησης για χρηματοδότηση έως την έγκριση του δανείου. Οι εργασίες διεκπεραίωσης δανείου περιλαμβάνουν τέσσερα κύρια βήματα, συμπεριλαμβανομένης της παραλαβής μιας αίτησης, της διεξαγωγής πιστωτικής έρευνας και επαλήθευσης απασχόλησης, αξιολόγησης των όρων του δανείου και έγκρισης και χρηματοδότησης του δανείου. Συνήθως, όλα τα δάνεια ακολουθούν αυτά τα βήματα ανεξάρτητα από το είδος του δανείου που ζητείται.
Ένα σημαντικό βήμα στην πορεία των εργασιών διεκπεραίωσης δανείων είναι η διερεύνηση της πιστοληπτικής ικανότητας και η επαλήθευση της απασχόλησης, οι οποίες πραγματοποιούνται μόλις ολοκληρωθεί μια αίτηση. Συχνά απαιτούνται δικαιολογητικά όπως φορολογικές δηλώσεις, τραπεζικές καταστάσεις, αρχεία επενδύσεων και πιστωτικές εκθέσεις για την ολοκλήρωση αυτού του βήματος. Είτε το δάνειο που υποβάλλεται σε επεξεργασία είναι στεγαστικό δάνειο, προσωπικό δάνειο, επιχειρηματικό δάνειο, δάνειο αυτοκινήτου ή φοιτητικό δάνειο, αυτό το βήμα της διαδικασίας παραμένει γενικά το ίδιο. Η υποβολή αίτησης για στεγαστικό δάνειο ακινήτων είναι συνήθως πιο σε βάθος από άλλους τύπους δανείων. Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα έγγραφα για τη διαπίστωση της πιστοληπτικής ικανότητας, όπως στοιχεία επικοινωνίας προηγούμενου ιδιοκτήτη και σχετικές συμφωνίες ενοικίασης.
Η ολοκλήρωση της εργασίας διεκπεραίωσης του δανείου διεξοδικά και με ακρίβεια δίνει στον δανειστή εμπιστοσύνη ότι ο δανειολήπτης θα είναι σε θέση να αποπληρώσει το δάνειο σύμφωνα με τους όρους που συμφωνήθηκαν κατά τη διεκπεραίωση του δανείου. Εάν το πιστωτικό ιστορικό ενός δανειολήπτη δεν είναι καλό, ίσως λόγω προηγούμενης αδυναμίας έγκαιρης πληρωμής των λογαριασμών, το δάνειο θα θεωρηθεί δάνειο υψηλού κινδύνου. Οι δανειστές συνήθως δεν θέλουν να χρηματοδοτήσουν δάνεια υψηλού κινδύνου επειδή ο κίνδυνος που σχετίζεται με την αποπληρωμή τους είναι πολύ υψηλός. Όταν οι δανειστές συμφωνούν να δανείσουν χρήματα σε δανειολήπτες υψηλού κινδύνου, το επιτόκιο για την αποπληρωμή του δανείου μπορεί να είναι πολύ υψηλότερο από ό,τι θα ήταν εάν ένας δανειολήπτης είχε καλό πιστωτικό ιστορικό.
Η επαλήθευση του εισοδήματος είναι ένας άλλος σημαντικός παράγοντας επεξεργασίας του δανείου. Το δάνειο πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις εισοδήματος που ορίζει ο δανειστής και αυτές οι εισοδηματικές απαιτήσεις επαληθεύονται ως μέρος της επεξεργασίας του δανείου. Αυτό είναι ένα κρίσιμο βήμα στη διεκπεραίωση του δανείου, καθώς καθορίζει εάν ο δανειολήπτης μπορεί να αντέξει οικονομικά τις πληρωμές για το δάνειο με βάση το εισόδημά του.
Μόλις ολοκληρωθούν όλα τα βήματα επαλήθευσης από τον επεξεργαστή δανείου, το δάνειο τίθεται για έγκριση. Ο δανειστής προσφέρει στον δανειολήπτη ορισμένους όρους δανείου, όπως επιτόκιο και διάρκεια λήξης. Μόλις εγκριθεί το δάνειο τόσο από τον δανειολήπτη όσο και από τον δανειστή, αποστέλλεται επιστολή έγκρισης στον δανειολήπτη. Αυτό είναι ένα επίσημο έγγραφο που εξασφαλίζει τα χρήματα που έχουν δανειστεί. Στη συνέχεια, το δάνειο θα χρηματοδοτηθεί, ο δανειστής θα στείλει τα κεφάλαια στον πωλητή, ολοκληρώνοντας την αγορά.