Η γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία για την κοινωνική φοβία είναι συνήθως πιο αποτελεσματική όταν ενσωματώνει συμπεριφορικές παρεμβάσεις όπως η θεραπεία έκθεσης, οι μηχανισμοί αντιμετώπισης και η ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων. Στον πυρήνα αυτού του τύπου θεραπείας βρίσκεται η εξερεύνηση των αρνητικών μοτίβων σκέψης και των επιπτώσεών τους στη συμπεριφορά. Μέσω της συμβουλευτικής, ένα άτομο που φοβάται σε κοινωνικές καταστάσεις μπορεί να μάθει μηχανισμούς αντιμετώπισης που μειώνουν το άγχος. Ο εντοπισμός συγκεκριμένων σεναρίων που προκαλούν φόβο και η σταδιακή έκθεση του πελάτη σε τέτοιες καταστάσεις είναι μια αποτελεσματική στρατηγική. Η διδασκαλία κοινωνικών δεξιοτήτων συχνά βοηθά στη μείωση της κοινωνικής φοβίας και αυξάνει την άνεση κατά τη διάρκεια της κοινωνικής αλληλεπίδρασης.
Η εξέταση των εξουθενωτικών σκέψεων είναι ένα σημαντικό συστατικό της γνωσιακής συμπεριφορικής θεραπείας για την κοινωνική φοβία. Γενικά πιστεύεται ότι οι φοβίες προκαλούνται από υπερβολικές σκέψεις που προκαλούν φόβο. Ένας υπάλληλος που πρέπει να κάνει μια παρουσίαση, για παράδειγμα, μπορεί να ανησυχεί ότι η ομιλία θα οδηγήσει σε ταπείνωση ενώπιον των συναδέλφων του. Εστιάζοντας σε όλα τα πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά, εντείνει τους φόβους του/της. Οι σύμβουλοι γενικά παρουσιάζουν πιο θετικά, εναλλακτικά σενάρια για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να εξετάσουν τις δυνατότητες για καλύτερα αποτελέσματα.
Η γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία για την κοινωνική φοβία συχνά περιλαμβάνει την ανάπτυξη μηχανισμών αντιμετώπισης. Οι τεχνικές οπτικοποίησης μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν τον πελάτη να φανταστεί πιο ευχάριστες κοινωνικές εμπειρίες. Η βαθιά αναπνοή πριν και κατά τη διάρκεια μιας κοινωνικής εκδήλωσης συχνά βοηθά στην ηρεμία των νεύρων. Το χαμόγελο ενώ μιλάτε σε μια μικρή ομάδα συνήθως βοηθά στην ελαχιστοποίηση της έντασης ή στη βελτίωση μιας τρεμάμενης φωνής. Ο διαλογισμός πριν από κοινωνικές εκδηλώσεις είναι ένας άλλος τρόπος μείωσης του άγχους.
Η θεραπεία έκθεσης είναι συχνά αναπόσπαστο μέρος της συμβουλευτικής κοινωνικής φοβίας. Εντοπίζονται πρώτα συγκεκριμένες κοινωνικές καταστάσεις που προκαλούν φόβο και κάθε σταδιακή έκθεση συζητείται λεπτομερώς με τον πελάτη. Ένα άτομο μπορεί να φοβάται να γνωρίσει νέους ανθρώπους, για παράδειγμα. Ο σύμβουλος μπορεί στη συνέχεια να τον ενθαρρύνει να αντιμετωπίσει αυτόν τον φόβο σταδιακά, ίσως επικοινωνώντας γραπτώς με νέα άτομα ως σταδιακό βήμα. Η μετάβαση σε μια τηλεφωνική συνομιλία μπορεί να είναι το επόμενο βήμα, ακολουθούμενη από προσωπική συνάντηση.
Η γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία για την κοινωνική φοβία είναι επίσης αποτελεσματική όταν εστιάζει στην οικοδόμηση κοινωνικών δεξιοτήτων. Μερικοί κοινωνικοί φόβοι επικεντρώνονται στο να μην ξέρεις τι να πεις ή να νιώθεις άβολα σε νέες καταστάσεις. Μέσω της ανάπτυξης των δεξιοτήτων συνομιλίας και της κοινωνικής νοημοσύνης, ένα κοινωνικά φοβισμένο άτομο συχνά αλληλεπιδρά πιο αποτελεσματικά με τους άλλους. Καθώς οι άλλοι αρχίζουν να αισθάνονται άνετα, να χαμογελούν και να ανταποκρίνονται θετικά, οι κοινωνικοί φόβοι μερικές φορές υποχωρούν. Η ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων περιλαμβάνει επίσης τυπικά την εστίαση λιγότερο επίμονα σε αρνητικά αποτελέσματα και πιο συγκεκριμένα σε θετικές κοινωνικές εμπειρίες.