Μυριάδες έρευνες υποστηρίζουν την ιδέα ότι η τοπική καψαϊκίνη είναι αποτελεσματική για τη νευροπάθεια, η οποία είναι μια κοινή επιπλοκή σε ασθενείς με διαβήτη. Κλινικές δοκιμές που χρησιμοποιούν κρέμα καψαϊκίνης και εικονικό φάρμακο έχουν αποκαλύψει την αποτελεσματικότητά της στην ανακούφιση από το μυρμήγκιασμα και το μούδιασμα στα εξαρτήματα του σώματος. Σε περιπτώσεις έντονου πόνου, μπορεί να χρειαστούν αρκετές εφαρμογές.
Η κύρια ιατρική κοινότητα υποστηρίζει την κρέμα καψαϊκίνης ως αποτελεσματικό συμπλήρωμα για την ανακούφιση του πόνου της διαβητικής νευροπάθειας, όταν εφαρμόζεται σε συνδυασμό με συμβατικά φάρμακα. Οι ερευνητές έχουν δοκιμάσει την ικανότητα της καψαϊκίνης για τον διαβήτη να ενθαρρύνει την αναγέννηση των κατεστραμμένων νεύρων. Η νευροπάθεια αυξάνει τον κίνδυνο έλκους στα πόδια και ακρωτηριασμένων ποδιών, επομένως μια αποδεδειγμένη ικανότητα αναγέννησης νεύρων θα χρησίμευε για την πρόληψη αυτών και άλλων επιπλοκών του διαβήτη.
Έρευνα που διεξήχθη σε ποντίκια με διαβήτη τύπου 1 έχει δείξει ότι οι ενέσεις καψαϊκίνης μπορούν να βοηθήσουν στην αποκατάσταση της φυσιολογικής παραγωγής ινσουλίνης. Μια δεύτερη ένεση, αυτή τη φορά με νευροπεπτίδια, φάνηκε να εξαλείφει τα συμπτώματα του διαβήτη για αρκετούς μήνες. Μελέτες που αφορούσαν διάφορα άλλα ζώα έχουν προτείνει ότι η καψαϊκίνη για τον διαβήτη μπορεί να μειώσει τα επίπεδα σακχάρου στο αίμα. Από το 2011, ωστόσο, δεν υπήρχαν αρκετά δεδομένα που να αφορούσαν ανθρώπους που να αποδεικνύουν ότι η χρήση καψαϊκίνης για τον διαβήτη θα είχε παρόμοια αποτελέσματα.
Οι παρενέργειες της καψαϊκίνης για τον διαβήτη περιλαμβάνουν την έντονη καύση, η οποία μπορεί να προκαλέσει ερυθρότητα οπουδήποτε εφαρμόζεται η κρέμα. Η τοπική καψαϊκίνη δεν πρέπει να χρησιμοποιείται σε ανοιχτή πληγή ή πληγή λόγω της θερμότητας που προκαλεί. Η αρχική αίσθηση καψίματος ονομάζεται «αντιερεθιστικό» στην ιατρική, επειδή ο ασθενής είναι τόσο συγκεντρωμένος στη θερμότητα που απομακρύνει την προσοχή από τον αρχικό πόνο. Οι γνωστές αλληλεπιδράσεις φαρμάκων καψαϊκίνης περιλαμβάνουν όλα τα μη στεροειδή αντιφλεγμονώδη και το συνταγογραφούμενο φάρμακο θεοφυλλίνη, το οποίο χρησιμοποιείται από ασθενείς με άσθμα.
Η καψαϊκίνη είναι το ενεργό συστατικό που βάζει το καυτερό στις καυτερές πιπεριές. Μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει την καψαϊκίνη στη φυσική της κατάσταση ως τροφοθεραπεία. Είναι μια φυσική πηγή αντιοξειδωτικών, τα οποία προστατεύουν από τη βλάβη του πνευμονικού ιστού σε κυτταρικό επίπεδο. Η καψαϊκίνη είναι μια κορυφαία πηγή τροφής για την ανακούφιση από τον πόνο λόγω των σαλικυλικών που μοιάζουν με ασπιρίνη. Είναι ένα από τα καλύτερα ευρέος φάσματος, καλά ανεκτά αντιιικά και χρησιμοποιείται για την αποχρεμπτική του αξία.