Importanța managementului personalului este legată de relevanța acestuia în organizarea unei forțe de muncă eficiente. Un departament de management al personalului al oricărei organizații este responsabil pentru problemele legate de resursele umane și capitalul uman, cum ar fi identificarea nevoilor de forță de muncă din organizație, recrutarea angajaților necesari pentru a îndeplini cerințele de forță de muncă identificate și exerciții care vizează potrivirea cu personalul selectat. forță de muncă în poziții care se potrivesc cu capacitățile lor. Importanţa managementului personalului poate fi văzută şi în eforturile sale de îmbunătăţire a capitalului uman.
Când vine vorba de planificarea forței de muncă, importanța managementului personalului include realizarea unei analize a cerințelor prezente și viitoare de forță de muncă ale companiei. Cunoașterea nevoilor specifice de forță de muncă va ajuta departamentul de personal să cunoască numărul exact de angajați necesar pentru ocuparea posturilor vacante și, de asemenea, să facă proiecții cu privire la posibilele cerințe viitoare de forță de muncă a companiei. Aceste cunoștințe sunt necesare și pentru planificarea diferitelor tipuri de orientare și formare pentru diferitele tipuri de angajați.
Un alt rol al managementului personalului este recrutarea forței de muncă necesare utilizând informațiile obținute în timpul procesului de planificare a forței de muncă. Procesul de recrutare a angajaților poate fi din interior sau extern, ceea ce implică utilizarea agențiilor de ocupare a forței de muncă pentru a furniza atât angajați temporari, cât și permanenți, precum și alte forme de acțiuni de recrutare a angajaților. De exemplu, o companie ar putea plasa reclame în diferite surse, cum ar fi ziare, reviste și la radio. De asemenea, se poate angaja în recrutări directe de colegiu, în care reprezentanții companiei ar organiza târguri de locuri de muncă în campusuri pentru recrutarea proaspăților absolvenți de facultate. Sursele interne de recrutare a angajaților includ procese precum promovarea angajaților în cadrul organizației, transferul angajaților de la o divizie sau departament la altul și reabsorbția foștilor angajați care ar fi putut fi disponibilizați în perioadele de recesiune a economiei.
După selectarea angajaților corespunzători prin interviuri și diverse teste, departamentul de personal va proceda la efectuarea de orientări pentru noii angajați. Aceasta include, de asemenea, o investiție în capitalul uman al angajaților prin programe de formare și dezvoltare personală ulterioară menite să îmbunătățească performanța diferitelor persoane. Ca atare, o altă importanță a managementului personalului este creșterea productivității și a randamentului forței de muncă prin formare. Unele dintre aceste metode de formare includ ateliere de lucru, instruire la locul de muncă și alte resurse, cum ar fi conferințe și seminarii.