Ingineria cunoștințelor implică construirea de sisteme bazate pe cunoștințe care urmăresc să atingă același nivel de expertiză ca o persoană care aplică cunoștințe și experiență de specialitate. Principala dificultate în aplicarea ingineriei cunoașterii tinde să fie în dobândirea unei calități și cantități suficiente de cunoștințe pentru a permite ca o problemă să fie rezolvată de către sistem. Aceste dificultăți în clasificarea și arhivarea cunoștințelor pentru a le recupera atunci când este necesar sunt similare cu sarcinile cu care se confruntă managementul cunoștințelor în orice organizație. Prin urmare, managementul cunoștințelor poate beneficia de unele dintre instrumentele analitice ale ingineriei cunoașterii, cum ar fi clasificarea operațiunilor bazate pe cunoștințe în diferite tipuri de sarcini care necesită tehnici specifice. Prin urmare, ingineria și managementul cunoașterii împărtășesc obiective similare, iar instrumentele utilizate de ingineria cunoașterii pot fi utile pentru managementul cunoștințelor.
Ingineria cunoașterii este legată de informatică și inteligență artificială, având ca scop egalarea expertizei umane în producerea de răspunsuri sofisticate la situații complicate. Obiectivul este de a produce un sistem care să analizeze esența unei probleme și să producă o soluție, bazându-se pe un corp de cunoștințe detaliate din baze de date organizate. Cunoștințele structurate pot fi apoi menținute și îmbunătățite prin feedback, conducând la evaluarea și îmbunătățirea continuă a sistemului. Fiecare tip de cunoștințe utilizat de sistem ar necesita utilizarea unor tehnici speciale pentru a se asigura că cunoștințele sunt utilizate pe deplin. Ingineria și managementul cunoștințelor sunt legate de nevoia de a dobândi și de a organiza cunoștințe pentru a se concentra pe rezolvarea problemelor și identificarea oportunităților.
Conceptele utilizate în unele aspecte ale ingineriei cunoștințelor pot fi relevante pentru managementul cunoștințelor și pot ajuta o întreprindere în proiectele sale de management al cunoștințelor. Anumite sarcini analitice în aplicațiile de inginerie a cunoștințelor implică aranjarea și manipularea cunoștințelor și pot servi drept model pentru activități similare de management al cunoștințelor. Metodele utilizate de ingineria cunoștințelor pentru a îndeplini sarcini precum clasificarea, evaluarea și planificarea pe baza unei baze de cunoștințe structurate pot fi transferabile pentru utilizare în managementul cunoștințelor. Ingineria cunoștințelor și managementul trebuie să clasifice sarcinile și să organizeze cunoștințele pentru a ajuta analiza lor.
În practică, o abordare extrasă din ingineria cunoașterii ar încerca să identifice problemele și zonele dintr-o organizație în care pot exista oportunități, folosind instrumente precum interviuri și discuții cu personalul relevant. Rezultatele acestui exercițiu ar fi corelate cu obiectivele organizației și cu declarația sa de misiune, luând în considerare principalii factori de valoare în întreprindere. Rezultatul acestei analize care leagă ingineria cunoștințelor și managementul ar fi o privire de ansamblu asupra principalelor provocări și oportunități care ar trebui să fie în centrul atenției managementului cunoștințelor în întreprindere.