Managementul personalului în guvern nu este diferit de managementul personalului într-o afacere privată. Scopul său este de a găsi persoane care pot fi angajați eficienți, de a oferi angajaților oportunități de a învăța abilități și de a reuși și de a crea o forță de muncă valoroasă care se extinde dincolo de sectorul public. În unele cazuri, o idee poate fi aceea că guvernul ar trebui să fie angajatorul model, prezentând proceduri adecvate pentru managementul personalului de afaceri private. La minimum, sectorul public ar trebui să ofere anumite opțiuni pentru ca indivizii să lucreze într-un mediu care nu este bazat pe profit. Pe scurt, aceste poziții pot fi mai mult despre servirea altora decât venituri lucrative.
Agențiile guvernamentale au nevoie de persoane care pot îndeplini sarcini administrative într-un cadru organizațional. La fel ca întreprinderile private, fiecare agenție guvernamentală este responsabilă pentru angajarea posturilor cu angajați eficienți. Deși managementul personalului în guvern poate începe cu o agenție responsabilă cu găsirea potențialilor candidați, fiecare agenție ia propriile decizii de angajare. Acest lucru permite unei agenții să găsească candidații cei mai potriviți pentru posturi, cu decizii bazate adesea pe cunoștințele, abilitățile și abilitățile pe care o persoană le aduce la locul de muncă. Alte caracteristici, cum ar fi personalitatea, pot fi, de asemenea, luate în considerare pentru anumite poziții.
Scopul unui loc de muncă nu este doar de a oferi compensații pentru muncă, deși unii angajați pot fi pur și simplu mulțumiți cu acest aranjament. Managementul personalului în guvern poate prezenta, de asemenea, anumite locuri de muncă ca o oportunitate pentru o persoană de a reuși într-un mod care nu este posibil în altă parte. De exemplu, agențiile de ajutor străine pot prezenta posturi de medic sau asistent medical țărilor din lumea a treia ca o oportunitate de a schimba lumea. Acest lucru creează beneficii intangibile care sunt adesea incomensurabile în comparație cu un loc de muncă standard, din sectorul privat. Aceste poziții și altele nu prezintă doar o oportunitate de a învăța abilități și de a îmbunătăți cunoștințele personale, ci și un sentiment de a face ceva mai mult decât a colecta un salariu.
Angajarea în sectorul public trebuie să fie mai mult decât munca într-un cadru guvernamental. Persoanele care lucrează în sectorul public ar trebui să înțeleagă că managementul personalului în guvern se referă și la formarea acestor persoane pentru a avea succes în altă parte. De exemplu, fiecare agenție guvernamentală ar trebui să lucreze o zi obișnuită și să prezinte anumite linii directoare pentru munca acceptabilă. Așteptările rezonabile – împreună cu bonusuri sau creșteri ocazionale de compensare – permit angajaților guvernamentali să înțeleagă cum funcționează alte locuri de muncă. Managementul personalului din guvern se poate reorganiza apoi fără teama că lucrătorii disponibilizați nu vor putea avea succes în altă parte, dacă este necesar.