Rolul produsului în mixul de marketing este una dintre componentele cheie care face posibil întregul proces de conectare cu consumatorii și generare de vânzări. Alături de preț, loc și promovare, produsul oferă clientului valoarea supremă și servește drept motiv întreg pentru efortul de marketing. Atunci când bunul sau serviciul implicat este de înaltă calitate și posedă tipul potrivit de caracteristici pentru a atrage atenția consumatorilor, potențialul de succes este mult sporit.
Există mai multe aspecte ale produsului în mixul de marketing care trebuie luate în considerare pentru a profita la maximum de această componentă specială. Funcția produsului este cel mai important aspect. Mai simplu spus, dacă produsul nu oferă funcționalitatea revendicată, consumatorii se vor îndepărta în scurt timp de produs și nicio promoție sau preț competitiv nu va avea un impact asupra comerțului bunului sau serviciului. În același timp, dacă produsul îndeplinește sau depășește așteptările clienților în ceea ce privește performanța, există șanse mari ca vânzările bunului sau serviciului să progreseze rapid. Caracteristicile produsului vor juca, de asemenea, un rol semnificativ în plasarea bunului sau serviciului spre vânzare la punctele de vânzare cu amănuntul în care pot fi găsiți clienții vizați.
Un alt aspect cheie al produsului în mixul pieței îl reprezintă serviciile auxiliare incluse în bunul sau serviciul în sine. Acest lucru poate fi sub forma unei garanții asociate produsului sau a unui fel de servicii și asistență pentru clienți garantate după vânzare. Aceste beneficii suplimentare pot contribui în mare măsură la modelarea strategiilor de promovare utilizate cu produsul, precum și fac posibilă obținerea unui preț mai bun.
Ambalajul influențează și rolul produsului în mixul de marketing. De obicei, ambalajul ar trebui să fie atractiv, astfel încât să atragă atenția consumatorilor. În același timp, ambalajul ar trebui să fie ușor de utilizat, deoarece forma este ușor de transportat și poate fi deschis cu relativ puțină dificultate. Ambalajul poate fi, de asemenea, crucial pentru aspectul de promovare al mixului, deoarece exteriorul ambalajului poate include informații importante despre ce poate fi folosit produsul, precum și orice recomandări pentru depozitare și alte aspecte importante.
Rolul produsului în mixul de marketing este esențial pentru întregul efort de marketing. Cu excepția cazului în care produsul are caracteristicile și funcțiile potrivite pentru a atrage clienți, este ambalat într-o manieră care este atrăgătoare și vine împreună cu o cantitate rezonabilă de servicii după vânzare, chiar și cele mai bune eforturi de a promova și plasa produsul în magazinele potrivite la prețurile competitive vor duce probabil la vânzări slabe în cel mai bun caz. Numai dacă aveți un produs de înaltă calitate și care poate fi promovat și plasat pe meritele sale, mixul de marketing va funcționa într-adevăr la cel mai bun avantaj.