Produsele cu etichetă albă sunt produse care sunt fabricate într-o unitate centrală și apoi etichetate cu o varietate de nume de companie. De exemplu, un producător care produce amestecuri de trasee poate face un lot mare de amestec de trasee, îl poate împacheta și apoi împărți lotul în grupuri care vor fi etichetate „Company A Brand Trail Mix”, „Company B Brand Trail Mix” și așadar mai departe.
Termenul „etichetă albă” este o referire la o practică folosită odată pe scară largă de mulți disc-jochei și muzicieni aspiranți. Pentru a ascunde identitatea companiei care a presat un disc, oamenii dezlipeau vechea etichetă și puneau peste ea o etichetă albă generică.
Multe magazine folosesc eticheta albă pentru a consolida loialitatea mărcii. De exemplu, prin utilizarea etichetei albe, magazinele alimentare pot crea o linie de produse cu marca magazin și, deoarece produsele cu etichetă albă sunt adesea mai puțin costisitoare, consumatorii sunt încurajați să le cumpere. Prin urmare, consumatorii încep să se atașeze de marca magazinului, depunând un efort activ pentru a face cumpărături la acel magazin anume și pentru a-și cumpăra produsele atunci când li se oferă posibilitatea de a alege între mai multe etichete.
Pentru companiile care produc produse marca albă, practica are câteva avantaje distincte. Aceste companii se pot concentra pe menținerea costurilor de producție scăzute, mai degrabă decât pe marketing, deoarece aceste produse au o piață încorporată. În loc să fie nevoiți să caute magazine pentru a-și transporta produsele, producătorii cu etichetă albă pot aștepta ca clienții să vină la ei. De asemenea, pot eficientiza producția producând loturi uriașe de produse.
Pentru consumatori, produsele marca albă au avantaje și dezavantaje. Un avantaj distinct este că aceste produse tind să fie mult mai ieftine decât produsele de marcă și, uneori, calitatea este comparabilă. Cu toate acestea, dezavantajul este că este mai greu să obțineți informații despre produse și companiile care le produc.
Lipsa de informații despre un produs poate fi problematică. De exemplu, persoanelor cu alergii severe la nuci le place să evite produsele fabricate în unități care conțin nuci, iar aceste informații pot fi sau nu dezvăluite pe un produs cu etichetă albă. Alți consumatori doresc să practice obiceiuri etice de cumpărare și, deoarece producătorul unui produs cu etichetă albă adesea nu este dezvăluit, nu au de unde să spună dacă produsul se potrivește sau nu cu valorile lor.
Având în vedere numărul tot mai mare de produse rechemate, produsele cu etichetă albă sau generice sunt un subiect în creștere pentru mulți activiști ai consumatorilor. Deoarece mulți producători păstrează secretă identitatea clienților lor, astfel încât clienții Companiei X să nu-și dea seama că pot obține același lucru de la Compania Y, poate dura ceva timp pentru a notifica toate persoanele care au achiziționat un produs despre o retragere. . În cazurile în care produsele cu etichetă albă trec prin mai multe companii, poate fi imposibil să informați toată lumea despre o retragere. Pe lângă faptul că este potențial periculos, acest lucru poate fi și frustrant pentru consumatori.