Mulți creditori ipotecari le permit potențialilor împrumutați să trimită cereri de credit ipotecar online. Posibilitatea de a depune o cerere de credit ipotecar online înseamnă că împrumutații nu trebuie să facă vizite în persoană la bănci sau birouri ipotecare. În ciuda confortului pe care acest lucru îl aduce, există atât avantaje, cât și dezavantaje pentru cererile de credit ipotecar online care afectează atât debitorii, cât și creditorii.
Creditorii beneficiază de aplicații online, deoarece împrumutații al căror program de lucru îi împiedică să se întâlnească cu creditorii în timpul orelor de lucru obișnuite își pot trimite detaliile online. Debitorii pot depune, de asemenea, o cerere de credit ipotecar online la un creditor care nu are prezență în zona lor locală. În consecință, creditorii care în trecut operau la nivel local pot concura acum pe piața națională. Creșterea cererilor de împrumut duce de obicei la creșterea producției de credite ipotecare, iar veniturile din vânzările de împrumuturi duc la creșterea profiturilor pentru creditor.
Consumatorii beneficiază de aplicații online, deoarece pot depune cereri oricând și din orice locație. Instrumentele de căutare online le permit, de asemenea, potențialilor împrumutați să găsească cele mai bune rate ale dobânzii disponibile înainte de a trimite o cerere. În timpul procesului propriu-zis de cerere de credit ipotecar online, persoanele care se află acasă pot găsi cu ușurință documentele și informațiile necesare pentru a finaliza procesul. Majoritatea aplicațiilor online permit împrumutaților să-și salveze progresul și să reia trimiterea în orice moment, în timp ce oricine trebuie să părăsească o întâlnire în persoană cu un creditor trebuie să încerce să programeze o întâlnire ulterioară la convenția creditorului.
Creditorii iau o decizie preliminară de a aproba sau de a refuza o cerere de credit ipotecar online pe baza informațiilor transmise de potențialul împrumutat. Aprobarea nu este confirmată până când împrumutatul nu furnizează creditorului documente justificative, cum ar fi extrase de cont bancare recente și copii ale declarațiilor fiscale. În mod normal, consumatorii trebuie să trimită aceste documente prin poștă, ceea ce poate încetini procesul sau să livreze documentele în persoană unei bănci locale. În ciuda vitezei cu care sunt luate deciziile preliminare, procesul complet de subscriere durează de obicei la fel de mult ca atunci când o cerere este depusă în persoană.
Creditorii care acceptă cereri de credit ipotecar online sunt susceptibili de fraudă, deoarece nimeni nu verifică fizic identificarea persoanei care depune cererea atunci când cererea de ipotecă este depusă pentru prima dată. O cerere de credit ipotecar standard include o cerere de permisiunea de a verifica raportul de credit al împrumutatului. Creditorii depun cereri de verificare a creditului împrumutatului fără a ști dacă persoana care depune cererea este persoana al cărei nume este pe cerere. Acest lucru poate duce la probleme juridice dacă reiese că persoana care depune împrumutul comite o fraudă, deoarece în majoritatea locurilor creditorii pot verifica scorurile de credit doar cu acordul debitorilor.