A face față unui mediu de lucru ostil (HWE) nu este ușor, dar orice tip de hărțuire la locul de muncă sau de hărțuire ar trebui tratat profesional, dar asertiv. HWE sunt definite din punct de vedere legal ca fiind acelea în care un lucrător este atât de victimizat și stresat de comportamente ostile, de hărțuire sau de hărțuire încât el sau ea nu poate lucra. Dacă angajatul hărțuit sau agresat ajunge să depună o acțiune în justiție pentru o problemă HWE, fiecare acțiune întreprinsă de angajat va fi examinată, nu doar acțiunile întreprinse sau neîntreprinse de companie. Cazurile de mediu de lucru ostil sunt adesea dificil de dovedit, deoarece victima hărțuirii la birou sau a hărțuirii la locul de muncă trebuie să aibă dovezi concrete cu privire la motivul pentru care el sau ea nu a putut face treaba așa cum este necesar.
Este important ca o victimă a oricărui tip de agresiune la locul de muncă să răspundă imediat oricărui coleg, șef sau angajat al companiei care se angajează într-un comportament degradant, umilitor sau de agresiune față de el sau ea. Victima ar trebui, în termeni nesiguri, să sublinieze că comportamentul este inacceptabil și să-i spună persoanei agresate să nu mai facă acest lucru. Dacă există mai mulți infractori care încep să creeze un HWE, atunci victima ar trebui să vorbească cu fiecare persoană și să spună fiecăruia exact același lucru.
Victima ar trebui apoi să raporteze incidentul și acțiunile sale întreprinse departamentului de resurse umane (HR) al companiei, precum și conducerii sale superioare și să ceară o copie a raportului împreună cu politica HWE a companiei. Dacă compania nu are un departament de resurse umane sau o politică de mediu de lucru ostil sau pare să nu răspundă, angajatul ar trebui să contacteze Departamentul Muncii din Statele Unite ale Americii sau un organism guvernamental similar din țara sa, pentru a afla cum să se ocupe de posibila declanșare a unei situații HWE. . Este important să obțineți recunoașteri scrise și semnate de la agenția guvernamentală și de la alt personal cu care angajatul victimizat vorbește, împreună cu data și alte detalii notate în mod clar.
Sperăm că incidentul inițial de hărțuire sexuală, discriminare, umilire sau altă incidență a ostilității la locul de muncă nu se va repeta, dar dacă este, victima va fi deja început să gestioneze situația și să strângă cât mai multe dovezi ale HWE. Un jurnal detaliat cu tot ce se întâmplă de la primul incident ar trebui să fie păstrat de persoana care se confruntă cu un mediu de lucru ostil. Este important ca o victimă a hărțuirii sau a hărțuirii la locul de muncă să încerce să convingă cât mai mulți martori și persoane cu autoritate să semneze declarații cu privire la ceea ce s-a întâmplat. Gradul abuzului este important în cazul în care se introduce un proces, deoarece cauza poate fi respinsă dacă nu există suficiente dovezi sau judecătorul constată că ostilitatea a fost minimă. În cazul oricărei vătămări fizice sau amenințări grave, victima ar trebui să implice imediat poliția în mediul ostil de lucru.