Locuri de muncă secrete de cumpărător, cunoscute și sub denumirea de locuri de muncă de cumpărător misterios, sunt o modalitate excelentă de a obține un venit suplimentar. Cumpărătorii secreti sunt angajați de companii pentru a se prezenta în clienți pentru a evalua diverse aspecte ale afacerii. Cumpărătorii secreti sunt de obicei liber profesioniști, angajați de firme de cumpărături secrete, angajați la rândul lor de manageri de afaceri care doresc o evaluare imparțială a serviciului lor. Aceste locuri de muncă sunt de obicei clasificate în funcție de industrie, cele mai comune locuri de muncă fiind găsite în domeniile comerțului cu amănuntul, restaurantelor și ospitalității.
Locuri de muncă legitime de cumpărători secreti sunt notoriu greu de găsit, iar căutarea online va dezvălui multe reclame pentru locuri de muncă secrete de cumpărători, care de multe ori nu sunt altceva decât scheme piramidale. Nicio slujbă legitimă de cumpărător secret nu va necesita o taxă pentru a primi sarcini și, dacă o face, cel mai bine este să continuați să căutați. Multe companii vor încerca cumpărători secreti pe bază de probă, pentru a vedea calitatea muncii și atenția acordată termenelor limită oferite de freelancer.
Există câteva tipuri diferite de locuri de muncă secrete de cumpărător. Cumpărătorii secreti de retail sunt deosebit de obișnuiți. La acest tip de job de cumpărător secret, cumpărătorului i se va cere să viziteze un fel de mediu de vânzare cu amănuntul, de obicei instruit să cumpere un articol. De asemenea, li se pot da instrucțiuni să ceară ajutor unui agent de vânzări, să încerce un articol de îmbrăcăminte în dressing sau să evalueze marfa expusă.
Un alt tip comun de cumpărător secret este un cumpărător de restaurant. În acest tip de misiune, cumpărătorului i se poate cere să viziteze un restaurant, să comande o masă sau o băutură și să interacționeze cu chelnerii. Scopul acestui tip de job de cumpărător secret este de a evalua serviciul pentru clienți și, ocazional, calitatea mâncării.
Există alte câteva tipuri, mai puțin obișnuite, de locuri de muncă secrete de cumpărători. Un cumpărător secret i se poate cere să stea la un hotel sau un motel și să-și evalueze experiența. De asemenea, li s-ar putea cere să sune un departament de servicii pentru clienți pentru a determina calitatea serviciului. În general, cu cele mai multe dintre aceste tipuri de joburi, cumpărătorului secret i se va cere să interacționeze cu cât mai multe persoane posibil și să încerce diverse servicii disponibile pentru a obține o imagine cât mai completă.
În general, locurile de muncă de cumpărători secreti nu oferă venituri cu normă întreagă. Un cumpărător secret va fi de obicei rambursat pentru articolul sau masa achiziționată, împreună cu o mică taxă. Ocazional, cumpărătorului nu i se va plăti o taxă pentru misiunea și va fi rambursat doar pentru cheltuielile efectuate în cadrul misiunii. Pentru unii oameni, acesta este un stimulent suficient pentru a deveni un cumpărător secret, deoarece de obicei li se va permite să păstreze articolele achiziționate. Cea mai bună modalitate de a deveni un cumpărător de succes și de a continua să primești locuri de muncă secrete de cumpărător este să continui să lucrezi, să faci contacte și să predai rapoarte de calitate.