Managerii de magazine joacă un rol important în a se asigura că un magazin funcționează corect. De la rezolvarea disputelor clienților până la programarea angajaților la serviciu, un manager de magazin trebuie să poarte multe pălării. Există o varietate de locuri de muncă în managementul magazinului pentru aproape fiecare tip de companie datorită necesității de a avea un management eficient.
Unul dintre joburile comune de gestionare a magazinului este un manager de magazin de îmbrăcăminte. Printre sarcinile acestui manager, se așteaptă ca el sau ea să scoată haine de sezon și să facă vitrine pentru magazine. Majoritatea managerilor de îmbrăcăminte se ocupă, de asemenea, de probleme de resurse umane, cum ar fi salarizarea, pregătirea noilor angajați și numără banii în casele de marcat.
Un manager de magazin de proximitate este un alt tip de job de management al magazinului. Magazinele de proximitate vând produse în care oamenii pot intra și cumpăra rapid, cum ar fi benzină, reviste și alimente. Managerul magazinului din această locație este responsabil cu supravegherea tranzacțiilor și soluționarea reclamațiilor clienților. Deoarece comercializarea este crucială pentru acest rol, managerul magazinului trebuie să fie capabil să efectueze sarcini de rutină de inventar, cum ar fi stabilirea prețurilor articolelor și eliminarea mărfurilor învechite. Alte sarcini includ negocierea contractelor cu vânzătorii și monitorizarea prețurilor la gaz pentru pompe.
Un manager de farmacie lucrează într-un magazin care deține mărfuri, cum ar fi truse de prim ajutor și produse de înfrumusețare și care comercializează medicamente pe bază de rețetă. Poziția de conducere este responsabilă de menținerea operațiunilor zilnice a magazinului și de creșterea vânzărilor. De asemenea, managerul farmaciei lucrează îndeaproape cu managerul farmaciei în ceea ce privește achizițiile de produse farmaceutice și controlul calității. Lichidarea produselor vechi și comercializarea de articole noi sunt, de asemenea, sarcini importante pentru acest profesionist. În plus, managerul farmaciei pregătește bugetele magazinelor, selectează produse noi și implementează politicile companiei cu personalul.
Un alt tip de joburi de management al magazinului este un manager de magazin financiar care gestionează conturile clienților. Unele sarcini pe care acest profesionist în finanțe le poate avea includ examinarea cererilor de împrumut și aprobarea conturilor clienților. Managerii financiari pot lucra cu diferite tipuri de împrumuturi, inclusiv împrumuturi pentru locuințe și împrumuturi pentru vehicule. În cazul în care titularii de cont devin delincvenți la un împrumut, managerul financiar va începe procedurile de colectare pentru a recupera fondurile restante. Sarcini suplimentare pe care acest manager le poate îndeplini sunt efectuarea verificărilor de credit și actualizarea bazelor de date cu clienții.
Întrucât companiile se bazează pe managerii de magazine pentru a obține profit, o persoană care are unul dintre aceste locuri de muncă în managementul magazinelor trebuie să fie capabilă să crească vânzările și să atingă obiectivele magazinului. Un manager de magazin ar trebui să fie capabil să îndeplinească politicile magazinului și să mențină eficient standardele companiei. Interacțiunea cu angajații și directorii de departament este, de asemenea, necesară pentru a conduce un magazin. Unele companii oferă instruire pentru această poziție, în timp ce altele se așteaptă ca managerul să aibă experiență anterioară.