Un manager de tip boutique are, de obicei, numeroase responsabilități legate de operarea unei afaceri cu amănuntul. Acestea includ asigurarea faptului că magazinul funcționează așa cum ar trebui în fiecare zi și lucrul pentru satisfacția clienților. O persoană cu acest loc de muncă va angaja de obicei și va concedia membri ai personalului, precum și se va ocupa de pregătirea acestora. El sau ea este, de asemenea, responsabil pentru gestionarea inventarului, stabilirea prețurilor și afișarea mărfurilor magazinului, precum și monitorizarea fluxului de numerar, depunerea numerarului și a cecurilor și procesarea statelor de plată. El sau ea se poate ocupa, de asemenea, de crearea și implementarea promoțiilor în magazin.
De obicei, un manager de butic are sarcina de a angaja oameni care să lucreze în magazin. În funcție de dimensiunea buticului și de bugetul său de salarizare, aceasta poate include angajarea unui asistent manager, reprezentanți de vânzări și casierii. Managerul de boutique este de obicei responsabil pentru instruirea angajaților pe care îi angajează și pentru a se asigura că respectă politicile magazinului. De asemenea, o persoană cu acest titlu poate avea și sarcina de a procesa salariile. În multe cazuri, un manager de boutique trebuie să-i concedieze și pe angajați atunci când aceștia nu au performanțe bune sau în cazul în care compania trebuie să își reducă dimensiunea.
De asemenea, un manager de butic este adesea responsabil pentru afișarea mărfurilor în întregul magazin. De exemplu, această persoană poate avea sarcina de a proiecta vitrine care atrag clienții în magazin și îi stimulează să cumpere. De obicei, el sau ea are, de asemenea, sarcina de a aranja marfa în magazin, astfel încât cumpărătorii să poată găsi dorința dorită, în timp ce vizionează și marfa pe care nu au intrat în magazin pentru a le cumpăra, dar le pot găsi totuși interesante. De exemplu, dacă un cumpărător intră într-un butic în căutarea unei rochii, managerul de magazin se poate asigura că poșetele, bijuteriile și alte accesorii sunt în vizorul clientului.
Deschiderea și închiderea zilnică a magazinului sunt, de asemenea, frecvent responsabilitatea managerului de butic. Aceasta înseamnă să vă asigurați că magazinul se deschide și se închide la timp în fiecare zi, fiind prezent sau asigurându-vă că un alt angajat este prezent la aceste ore. În unele cazuri, o persoană cu acest loc de muncă poate avea chiar responsabilitatea de a stabili orele și zilele în care magazinul va funcționa în fiecare săptămână. Aceste decizii sunt de obicei afectate de zona în care se află magazinul, precum și de momentul în care piața țintă este cel mai probabil să viziteze magazinul.
Când o persoană își asumă un loc de muncă ca manager de boutique, el sau ea se ocupă de obicei de o gamă largă de sarcini necesare pentru conducerea magazinului în fiecare zi. Aceasta poate include salutarea clienților și gestionarea reclamațiilor și solicitărilor, asigurarea faptului că articolele de vânzare au un preț adecvat și crearea de promoții pentru a încuraja oamenii să intre în magazin și să facă achiziții. El sau ea poate, de asemenea, să țină evidența vânzărilor, schimburilor și returnărilor, precum și a mișcării banilor în și din butic. În plus, el sau ea este de obicei responsabil pentru a se asigura că numerarul și cecurile magazinului ajung în contul bancar al magazinului.