Proprietarii de afaceri pot alege serviciul de email marketing potrivit pentru ei. Opțiunile includ software de marketing prin e-mail, instrumente bazate pe web și achiziții de liste de publicitate opt-in. De asemenea, vânzătorii pot angaja o companie de marketing prin e-mail pentru a face toată munca de la început până la sfârșit. Aceasta include crearea unei liste de înscriere, scrierea și proiectarea e-mailului, livrarea e-mailului și urmărirea răspunsurilor. Indiferent de metoda folosită, proprietarii de afaceri trebuie să se asigure că e-mailurile lor de marketing urmează regulile Actului privind controlul atacului pornografiei și marketingului nesolicitat (CAN-SPAM).
Mulți oameni aleg să-și construiască propriile liste de marketing prin e-mail. De obicei, companiile folosesc un sistem dublu opt-in. Într-una, după ce o persoană se abonează la lista de e-mail, un e-mail de confirmare este trimis la adresa de e-mail a utilizatorului. Acest e-mail conține un link pe care destinatarul poate face clic pentru a activa abonamentul. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că e-mailurile companiei nu sunt considerate a fi e-mailuri în bloc nesolicitate sau spam.
Diferite tipuri de software de servicii de marketing prin e-mail sunt disponibile pentru proprietarii de afaceri care își creează propriile liste de clienți. În timp ce unele pot fi descărcate pe un computer, majoritatea programelor de marketing prin e-mail sunt accesate de pe Internet. Pentru aceste programe bazate pe web, utilizatorii plătesc, în general, o taxă în funcție de numărul de e-mailuri trimise. Se pot percepe și taxe lunare de servicii.
Software-ul de servicii de marketing prin e-mail vine de obicei cu diverse șabloane pe care agentul de marketing le poate folosi pentru a crea e-mailuri. Opțiunile includ, de asemenea, construirea de modele personalizate. Imaginile și textul pot fi adăugate utilizând un editor WYSIWYG sau scriind codul HTML (hiper text markup language).
Companiile cu propriile liste de e-mail de înscriere pot, de asemenea, să angajeze un furnizor de servicii pentru a trimite campanii de e-mail. În acest caz, lista de e-mail este redirecționată către furnizorul care trimite e-mailul. Companiile pot dori să obțină un acord de confidențialitate semnat înainte de a trimite informații despre clienți unei terțe părți.
Achiziționarea unei liste de e-mail pentru înscriere este o altă opțiune. Acest lucru este cunoscut ca folosirea unui serviciu de e-mail blast. Deoarece proprietarii de afaceri nu controlează procesul de înscriere, trebuie avut grijă atunci când alegeți un partener de servicii de marketing prin e-mail.
Folosirea unei companii nerespectabile poate duce la acuzația marketerului că a trimis spam. Proprietarii de afaceri pot contacta un birou local al Better Business Bureau, Comisia Federală pentru Comerț sau alte agenții de protecție a consumatorilor pentru a cerceta istoricul serviciilor unei companii. Acest lucru poate ajuta la descoperirea oricăror plângeri depuse împotriva companiei de către consumatori sau proprietarii de afaceri.
Unele companii de servicii de marketing prin e-mail oferă numai liste de e-mail. În general, proprietarul afacerii furnizează e-mailul furnizorului de servicii. Partenerul de servicii trimite apoi e-mailul către o listă de e-mail de înscriere vizată.
Alternativ, o companie poate prefera să aibă un partener de marketing prin e-mail care se ocupă de întreaga campanie de e-mail. În acest caz, partenerul va scrie și proiecta e-mailul, îl va trimite și va urmări răspunsul. Se pot percepe taxe pentru fiecare parte a campaniei sau partenerul poate oferi un preț complet al pachetului.
Urmărirea este o parte esențială a tuturor soluțiilor de servicii de marketing prin e-mail. Utilizatorii ar trebui să poată urmări numărul de e-mailuri trimise, în comparație cu numărul de e-mailuri deschise efectiv. Ratele de conversie sunt, de asemenea, necesare pentru a urmări rentabilitatea investiției utilizatorului. Rata de conversie este procentul de e-mailuri care au dus direct la o vânzare.