Care sunt diferitele tipuri de software de grup?

Software-ul Groupware poate fi clasificat în funcție de necesitatea ca utilizatorii să folosească software-ul în același timp. Când utilizatorii trebuie să-l folosească simultan, se numește sincron. Dacă utilizatorii îl pot folosi în momente diferite, se numește asincron. Ambele tipuri oferă aplicații pentru afaceri și uz personal, de la e-mail la jocuri.

E-mailul este o aplicație de grup timpurie. Această aplicație este asincronă, deoarece utilizatorii pot trimite și primi e-mailuri în momente diferite. E-mailul salvează o înregistrare a comunicării, făcându-l util pentru documentarea discuțiilor și deciziilor. Listele de corespondență sunt o extindere a e-mailului concepută pentru comunicarea cu grupuri.

Forumurile de pe Internet, care folosesc frecvent grupware open source, sunt o altă aplicație asincronă. Utilizatorii vizitează forumul în momente diferite și pot citi și posta mesaje. Forumurile păstrează, de asemenea, postările, deși multe forumuri permit utilizatorilor și administratorilor să șteargă sau să editeze postări.

Multe organizații implementează software de colaborare în care documentele se deplasează asincron de la utilizator la utilizator, fiecare utilizator contribuind într-un fel. De exemplu, un potențial împrumutat poate completa o cerere de împrumut online și o poate trimite. Un angajat al companiei de împrumut examinează cererea și adaugă informații. Cererea de împrumut poate fi apoi direcționată către un angajat de nivel superior pentru aprobare. După aprobare, cererea este mutată la un alt angajat pentru a finaliza procesarea.

Calendarele sunt un exemplu comun de groupware asincron. Utilizatorii adaugă evenimente în calendarele lor după convenție. Aceste informații pot fi puse la dispoziția altor utilizatori chiar și atunci când calendarul utilizatorului inițial este închis.
În software-ul de grup sincron, utilizatorii trebuie să fie în aplicație în același timp pentru a comunica. Aceste aplicații software servesc frecvent persoanelor care se află în locații diferite. Sistemele de chat sunt aplicații de grup sincrone care pot folosi text sau video. Chat-urile text au avantajul unei căutări și revizuiri ușoare a conținutului. Videoclipul seamănă mai mult cu interacțiunea față în față și poate permite utilizatorilor să citească reciproc expresiile faciale și tonul vocii.
Un alt tip de program de grup sincron, software-ul pentru întâlniri, este conceput pentru a facilita întâlnirile de grupuri care se află în locații diferite. Acest tip de software poate utiliza videoconferințe, partajarea ecranului computerului sau o combinație a ambelor tehnologii. Companiile pot instala instalarea tehnologiei video în sălile de ședințe pentru a găzdui acest tip de groupware.
Tablourile electronice pot fi folosite pentru conferințe online sincrone. Utilizatorii din diferite locații pot scrie pe tabla albă și pot vedea ce au scris alți utilizatori. Aceste sisteme software de grup salvează de obicei o înregistrare a tablei albe.
Groupware-ul are, de asemenea, un loc în afara arenei de afaceri. Anumite tipuri de jocuri multi-utilizator sunt software de grup sincron. Jucătorii din diferite locații se conectează la joc și joacă împotriva altora în timp real.