Un Cisco Certified Network Associate (CCNA) i se adresează o varietate de întrebări în timpul unui interviu pentru a-și evalua capacitatea de a îndeplini postul. Majoritatea întrebărilor se referă în mod specific la rețelele Cisco și la înțelegerea de către persoana intervievată a sistemului respectiv. Alte întrebări de interviu CCNA testează capacitatea de rezolvare a problemelor unui candidat în cadrul sistemului Cisco. Întrebările la interviu se învârt, de asemenea, în jurul stilului de lucru al unei persoane și al capacității de a face parte dintr-o echipă.
Un loc de muncă CCNA constă în lucrul exclusiv cu o rețea de calculatoare Cisco. Joburile CCNA sunt de obicei cu un pas sau doi peste nivelul de intrare și au o mare responsabilitate asociată cu acestea. Majoritatea candidaților trebuie să dovedească experiența anterioară cu sistemul sau cu rețele similare pentru a obține un interviu. Întrebările de interviu CCNA acoperă întreaga înțelegere a acestei profesii.
Cel mai frecvent tip de întrebări de interviu CCNA testează înțelegerea de către candidat a rețelei Cisco în sine, deoarece acesta este punctul principal al responsabilităților de zi cu zi. Întrebările frecvente în timpul unui interviu includ întrebări despre metodele utilizate pentru a urmări traficul IPX. O altă serie populară de întrebări implică decodarea anumitor mesaje de eroare și descoperirea a ceea ce înseamnă acestea. Alte întrebări ar putea implica metode pentru a permite încapsularea rapidă și în ce scop se face acest lucru. Deoarece rețelele Cisco sunt sisteme atât de complexe, întrebările privind operarea și repararea ar putea apărea din orice parte a procesului și ar trebui să existe o înțelegere fermă înainte de interviu.
Situațiile specifice de rezolvare a problemelor sunt, de asemenea, componente comune ale întrebărilor de interviu CCNA. Întrebările despre cum să depășiți un router necomunicativ apar frecvent în timpul interviului. O altă întrebare comună ar putea implica diferite metode de detectare a erorilor pentru măsuri preventive. Aceste întrebări testează de obicei două fațete ale cunoștințelor intervievatorului pentru a obține o mai bună înțelegere a abilităților tehnice și a abilităților de rezolvare a problemelor sub presiune.
Odată ce baza de cunoștințe a candidatului a fost stabilită, este obișnuit ca întrebările de interviu CCNA să aprofundeze în personalitatea intervievatului. Aceste întrebări au ca scop descoperirea dacă o persoană este potrivită pentru dinamica acelui mediu de lucru. Întrebările de comunicare care studiază modul în care o persoană abordează problemele de muncă și problemele cu colegii sunt o practică obișnuită, iar intervievatorii vor solicita frecvent exemple. Întrebarea ce tip de stil de management a funcționat cel mai bine în trecut și ce trebuie să facă managementul pentru a ajuta un candidat să reușească sunt, de asemenea, metode comune pentru a descoperi mai multe despre obiceiurile de lucru ale unui individ, stilul de comunicare și potrivirea generală într-un anumit mediu.