Un interviu de angajare este adesea un moment în care candidații și managerii de angajare se întâlnesc pentru a interacționa între întrebări și răspunsuri. Printre tipurile de interviuri folosite de corporații se numără varietatea de grup, în care candidații se pot întâlni cu mai mulți membri ai organizației. Întrebările interviurilor de grup sunt adesea de natură generală și pot cere candidaților să se descrie, să sublinieze cum a fost gestionată o situație dificilă, unde speră să ajungă în cinci ani și ce le-a plăcut sau nu le-a plăcut cel mai mult la o poziție anterioară. Sfaturi suplimentare pentru interviurile de grup includ strângerea mâinii și contactul vizual cu fiecare membru al panoului, urmate de note individuale de mulțumire.
Interviurile de grup pot fi utilizate în unul dintre cele două scenarii. Primul poate implica mai mulți candidați care interacționează împreună cu unul sau mai mulți intervievatori. Participanții se împart adesea în grupuri mai mici, ceea ce îi ajută pe intervievatori să desemneze candidați puternici. Cel de-al doilea scenariu este adesea menționat ca un interviu de grup, în care un candidat se întâlnește cu mai mulți membri diferiți ai echipei simultan. Directorul executiv, directorii executivi și/sau managerii de mijloc pot fi toți prezenți.
Întrebările interviului de grup, de obicei, nu se referă la aspectele individuale ale unui loc de muncă deschis. În schimb, ele sunt adesea folosite pentru a determina calitățile candidatului. Caracteristici precum conducerea, prezența, abilitățile de vorbire, tehnicile de comunicare și abilitățile interpersonale pot fi examinate în mod obișnuit în timpul unui interviu de grup. Mecanismele de adaptare pentru situațiile stresante pot fi, de asemenea, revizuite cu aceste interacțiuni.
Un mod probabil de a ieși în evidență într-un interviu de grup este să fii pregătit. Ca urmare a naturii comune a întrebărilor interviului de grup, candidații pot fi capabili să formuleze răspunsuri înainte de întâlnirea propriu-zisă. De exemplu, unor intervievatori le place să-i întrebe pe candidați cum s-ar descrie. Aceasta este adesea o oportunitate pentru candidat de a se raporta la locul de muncă. Astfel, un răspuns concis îl poate descrie pe cineva ca un jucător de echipă, un gânditor analitic sau un lider puternic.
Răspunsul candidatului la această întrebare poate demonstra, de asemenea, unul sau mai multe comportamente profesionale în acțiune. Exemplele includ adesea onestitatea, motivația sau tenacitatea. Când ambele răspunsuri sunt conectate, ele pot da o imagine clară a naturii personale și profesionale a candidatului. Un exemplu de răspuns poate descrie, prin urmare, onestitatea și furnizarea puternică de servicii pentru clienți, cu detalii dintr-o experiență anterioară.
Utilizarea experiențelor anterioare poate fi necesară atunci când răspundeți și la alte întrebări obișnuite ale interviului de grup. De exemplu, candidații trebuie uneori să discute despre cum a fost gestionată o situație dificilă. Această întrebare nu numai că ajută intervievatorul să știe ce este definit ca fiind dificil, dar demonstrează și capacitatea candidatului de a lucra sub stres. Exemplele puternice ale unor astfel de situații pot include concedierea unui angajat, comunicarea cu un client supărat sau îmbunătățirea vânzărilor în timpul unei crize economice.
Unii intervievatori vor întreba un candidat unde speră să ajungă în cinci ani. În multe cazuri, un răspuns sigur, dar atent poate fi cea mai bună abordare, în care candidatul își exprimă speranța pentru o poziție de conducere sau pentru a fi privit ca un adevărat profesionist. De asemenea, candidații pot folosi această întrebare ca o modalitate de a afla ce oportunități interne ar putea exista în viitor. Apoi, se poate trage un răspuns și din aceste informații.
Dacă unul dintre intervievatori testează incompatibilități, el sau ea poate întreba ce i-a plăcut sau nu i-a plăcut cel mai mult la jobul anterior al unui candidat. O modalitate posibilă de a răspunde la aceasta este să ascultăm informații despre poziția deschisă sau despre companie și să le folosești. Cheia este să rămâneți pozitiv și să evitați să faceți declarații negative despre colegii sau angajatorii anteriori.
Sfaturi suplimentare vă pot ajuta și atunci când vă pregătiți pentru un interviu de grup. De exemplu, eticheta necesită adesea strângerea mâinii și distribuirea unui nou CV-ul fiecărui membru al grupului. Când răspund, candidații ar trebui să stabilească adesea contact vizual mai întâi cu cel care a pus întrebarea și apoi cu fiecare intervievator suplimentar. Dacă pun o întrebare, candidații ar trebui să se adreseze adesea unei singure persoane.
După interviul de grup, candidații pot mulțumi panelului sau intervievatorilor pentru oportunitatea de a se întâlni. Eticheta necesită adesea trimiterea unui bilet de mulțumire fiecărui membru. Astfel de note pot fi probabil personalizate prin includerea unui mesaj scurt care amintește de o conversație anterioară cu intervievatorul respectiv.