Informațiile pe care ar trebui să le includeți într-o comandă de lucru, un document folosit pentru a solicita muncă de la o altă persoană sau un departament din cadrul unei companii, vor varia de obicei în funcție de tipul de muncă pe care o solicitați. În cele mai multe cazuri, sunt necesare informațiile dvs. de contact, informațiile de contact ale persoanei sau departamentului căruia îi trimiteți comanda de lucru și un număr de urmărire intern sau extern. De asemenea, va trebui să includeți o descriere detaliată a lucrării solicitate, inclusiv urgența problemei, unde este necesară munca și ceea ce trebuie făcut. În unele cazuri, poate fi necesar să furnizați informații despre costul lucrării, în special în ce cont ar trebui să fie percepută lucrarea.
Înainte de a trimite o comandă de lucru, va trebui să furnizați informații despre unde puteți fi contactat pentru detalii despre lucrare și timpii estimați de finalizare. Aceasta va include de obicei numele dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail și locația fizică a biroului dvs. De asemenea, va trebui să includeți numele departamentului către care trimiteți comanda de lucru și, în unele cazuri, numele persoanei căreia îi este îndreptată comanda de lucru.
Numerele de urmărire sunt utilizate pe fiecare cerere de lucru în scopuri de depunere și pentru urmărirea progresului lucrării. În sistemele computerizate de comenzi de lucru, acest număr de urmărire este adesea generat automat, de obicei după data și numărul atribuit departamentului care solicită munca. În unele cazuri, este posibil să fie necesar să introduceți aceste informații personal pe baza politicii companiei. Dacă departamentul sau biroul dvs. utilizează numere de urmărire interne, va trebui, de obicei, să le includeți în comandă de lucru și în scopuri de urmărire și înregistrare.
Partea principală a unei comenzi de lucru este o descriere a tipului de lucru care este solicitat. Acesta poate fi un scurt paragraf, în primul rând atunci când lucrarea este un proiect de birou sau se referă la tehnologie. Pentru lucrările care includ muncă manuală, de obicei repararea sau modernizarea unui birou sau a unei clădiri, poate fi necesar să includeți un desen brut care indică locația problemei. Aceste informații sunt de obicei atașate la comandă și nu în documentul propriu-zis.
O dată sugerată de finalizare este adesea inclusă în acest tip de document, inclusiv informații despre urgența problemei. În funcție de politicile companiei dvs., data pe care o includeți aici va fi fie o sugestie pentru persoana căreia îi trimiteți comanda, fie un termen ferm. De asemenea, va trebui să includeți informații detaliate despre locația lucrării care urmează să fie finalizată, după caz, inclusiv adresa clădirii, etajul și numărul camerei. Dacă lucrarea urmează să fie efectuată pe un sistem sau pe un computer, va trebui să includeți informații despre ce sistem sau computer are nevoie de lucru și unde se află articolul.
De asemenea, poate fi necesar să includeți un număr de cont în care departamentul către care trimiteți comanda poate percepe costul lucrării. Dacă acest lucru este necesar sau nu, va depinde de modul în care compania dumneavoastră gestionează procedurile contabile. Lucrarea va fi probabil debitată de departamentul dvs. sau, dacă lucrarea este pentru un proiect, de contul cu banii pentru proiect.