Administrarea afacerilor este procesul de gestionare a unei afaceri sau organizații non-profit, astfel încât aceasta să rămână stabilă și să continue să crească. Acesta constă dintr-un număr de domenii, de la operațiuni până la management. Există multe roluri diferite legate de administrarea afacerilor, inclusiv asistență pentru afaceri, manager de birou și director executiv (CEO), printre altele. Majoritatea companiilor au un grup dedicat de administratori.
Domenii principale
Principalele domenii încorporate în administrarea afacerilor sunt operațiuni, logistică, marketing, economie, resurse umane (HR) și management. Un administrator supraveghează aceste părți ale unei organizații pentru a se asigura că toate funcționează corect și eficient în mod individual și că toate lucrează împreună pentru a face afacerea profitabilă. El sau ea poate veni, de asemenea, cu modalități de a face departamentul mai profitabil și adesea delegă sarcini angajaților din departament. Companiile mari au de obicei cel puțin un administrator alocat fiecărei zone.
Roluri
Majoritatea companiilor au o serie de roluri administrative în diferite părți ale ierarhiei lor corporative. La nivel de birou, există ofițeri de asistență pentru afaceri, care ar putea dezvolta și menține o bază de date de birou, pot supraveghea alți angajați pentru proiecte și pot ajuta managerul să analizeze tendințele de performanță. La nivelul următor se află managerii de birou, care supraveghează un întreg birou, fac bugete și analizează performanța personalului, proiectează proceduri și atribuie proiecte, printre altele. Dacă o organizație este mare, poate avea mai mulți asistenți manageri care să-l ajute pe directorul general al biroului.
După managerii la nivel de birou, există administratorii de divizii, care supraveghează mari porțiuni ale unei organizații. În general, ei sunt specializați într-un domeniu al administrării afacerilor. De exemplu, o companie poate avea o persoană cu o specializare în administrarea resurselor umane să supravegheze acel departament și să se asigure că funcționează eficient pentru a îndeplini obiectivele generale ale afacerii. Aceasta include lucruri precum măsurarea performanței membrilor personalului de HR, angajarea de personal nou pentru departament, dacă este necesar sau eliminarea personalului neperformant și asigurarea faptului că procesul de angajare este funcțional.
Șeful operațiunilor generale în administrarea afacerilor este de obicei denumit director executiv (CEO) sau președinte. CEO-ul și președintele pot fi același birou, dar acest lucru variază între companii. CEO-ul, în funcție de mărimea companiei, poate avea mai mulți vicepreședinți, fiecare responsabil pentru o zonă a operațiunilor companiei. De exemplu, ar putea exista un vicepreședinte pentru marketing, unul pentru cercetare și design și unul pentru vânzări sau relații cu clienții. Fiecare dintre acestea funcționează independent.
Mediu de lucru
Mediul de lucru pentru cineva din administrarea afacerilor depinde în mare măsură de tipul de muncă pe care îl face. Cei de la capătul inferior al ierarhiei lucrează adesea în medii structurate și fac rapoarte frecvente către superiorii lor, în timp ce cei mai sus pot avea mai multă libertate în programul lor. În funcție de tipul de organizație, programul de lucru poate fi de la 9:5 la XNUMX:XNUMX sau poate fi mai flexibil. Orele suplimentare sunt adesea necesare atunci când proiectele mari se apropie de finalizare sau când trebuie făcute analize și prezentări anuale.
În general, oricine se află în acest tip de poziție trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, deoarece el sau ea va lucra cu o mulțime de oameni diferiți, va trimite memorii și va face rapoarte. De asemenea, trebuie să se simtă confortabil în a face prezentări și trebuie să fie capabili să conducă oamenii. O altă abilitate importantă este acela de a înțelege câte părți diferite ale unui sistem sau organizație lucrează împreună, astfel încât să poată face sisteme funcționale și să-și dea seama ce este în neregulă cu cele care nu funcționează. Majoritatea sunt, de asemenea, foarte bune la matematică și au o înțelegere a economiei, deoarece de obicei fac bugete și își analizează performanța biroului, departamentului sau companiei.
Educaţie
Multe universități oferă programe de administrare a afacerilor atât pentru studii online, cât și offline. Un curriculum tipic acoperă aspectele critice ale operațiunii unei afaceri, cum ar fi serviciul pentru clienți, finanțarea afacerilor, marketing și resursele umane. Administratorii aspiranți își pot îmbunătăți capacitatea de tranzacționare prin minoring într-un domeniu conex, cum ar fi știința aplicată pentru inginerie sau psihologia pentru marketing și vânzări.
Majoritatea companiilor mari doresc candidați care au cel puțin o diplomă de master într-un domeniu legat de afaceri. Acest lucru implică obținerea de experiență practică, de obicei prin stagiari la o corporație pentru a înțelege cum se potrivesc diferitele aspecte. În funcție de zona aleasă de un student, acesta poate avea nevoie să scrie și să pună în aplicare un plan de afaceri pentru a-ți demonstra competența; de exemplu, un plan de marketing sau de vânzări pentru un produs ipotetic poate fi necesar să fie elaborat.