Analiza citațiilor este un tip de cercetare în domeniul biblioteconomiei și științei informației. Cel mai elementar, implică numărarea citărilor din articolele academice, în special cele găsite în reviste academice. Se analizează cât de des sunt citate articole sau articole și, analizând aceste informații, se pot trage concluzii despre importanța unui anumit articol pentru un anumit domeniu. În plus, poate fi folosit și ca instrument pentru a determina dacă bibliotecile dețin reviste citate cel mai des în colecțiile lor.
Premisa din spatele analizei citărilor este că, cu cât un autor sau o revistă este citat mai mult în alte articole academice, cu atât mai mult impact a avut în disciplină. Acest lucru este cunoscut în domeniul analizei citărilor ca factor de impact. Poate fi folosit pentru a judeca importanța revistelor și a cercetătorilor în orice domeniu dat. Aceste informații pot fi utile pentru biblioteci, entități de finanțare și comitete de angajare.
Pentru biblioteci, analiza citărilor poate fi utilizată pentru a determina dacă biblioteca satisface nevoile clienților săi. Analizând jurnalele citate cel mai des, biblioteca poate analiza propria colecție pentru a determina dacă conține cele mai importante titluri. De asemenea, poate fi folosit pentru a determina dacă alte reviste pe care le deține biblioteca ar trebui întrerupte. Cu alte cuvinte, dacă o anumită revistă este rar citată în alte articole, biblioteca poate decide să nu mai poarte acel titlu de reviste, economisind astfel bani.
Pe de altă parte, comitetele de angajare pot analiza cât de des este citat un anumit cercetător în alte articole, determinând astfel importanța cercetătorului pentru domeniu. Cercetătorii care sunt citați mai des pot avea șanse mai mari de a fi angajați. Cu toate acestea, unul dintre aspectele negative ale analizei citărilor este că nu ține cont de citările negative. Aceasta înseamnă că, dacă un cercetător este citat într-un alt articol care încearcă să infirme ideea sau spune că cercetătorul greșește, acest tip de citare ar fi în continuare inclus în analiza citației. Din acest motiv, comitetele de angajare analizează de obicei și alți factori, în plus față de cât de des este citat cercetătorul.
Există mai multe baze de date care pot fi utilizate pentru analiza citărilor. Aceste baze de date și instrumente numără citările și pot fi clasificate în diferite moduri. Utilizarea din ce în ce mai mare a Internetului a făcut loc pentru crearea mai multor instrumente de citare. Cu cât o analiză a citatelor folosește mai multe instrumente, cu atât analiza va fi probabil mai completă.