Analiza afacerii este o metodă de evaluare a diferitelor aspecte ale unei afaceri cu scopul de a identifica modalități de îmbunătățire a funcționării acesteia. Există multe metode diferite care sunt utilizate, în funcție atât de natura afacerii, cât și de zona de îmbunătățire pe care analistul încearcă să o îmbunătățească. De obicei, fiecare metodă de analiză a afacerii va analiza atât factorii interni, cât și cei externi, modul în care acești factori interacționează și va identifica un rezultat dorit. În general, acest rezultat dorit este o îmbunătățire a eficienței operaționale.
În timp ce metoda specifică de analiză a afacerii folosită se va baza pe obiectivele companiei, ideea generală este de a îmbunătăți eficiența, ceea ce poate însemna unul dintre multele lucruri diferite. Analiza factorilor interni se poate concentra pe îmbunătățirea eficienței angajaților, producând astfel mai mult sau cheltuind mai puțin în producția de zi cu zi. În timp ce luarea în considerare a factorilor externi poate fi concentrată pe profitarea de noi oportunități datorate reglementărilor mai mult sau mai puțin guvernamentale.
Un astfel de exemplu de tehnică de analiză a afacerii este MOST, care reprezintă misiune, obiective, strategii și tactici. Analiza MOST este de obicei folosită într-o afacere nouă sau într-un aspect nou al unei afaceri existente. Primul pas este identificarea unui obiectiv final al noii afaceri, care este componenta „misiune”. De acolo, analistul poate stabili obiective mai mici, realizabile, care, dacă sunt atinse, vor pune afacerea pe calea îndeplinirii misiunii sale de ansamblu. Componentele „strategii” și „tactici” ale analizei MOST conturează metodele prin care compania poate atinge acele obiective.
Un alt exemplu comun de analiză de afaceri este analiza SWOT. De obicei, întreprinderile deja existente și care operează folosesc SWOT, care reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. În efectuarea unei astfel de analize, compania își poate identifica mai întâi punctele tari și punctele slabe, ceea ce îi oferă o idee bună despre unde pot fi făcute cele mai mari îmbunătățiri marginale în cadrul operațiunilor sale. Componentele „oportunități” și „amenințări” identifică factorii externi care ar putea avea un efect asupra afacerii. Prin abordarea acestor factori, afacerea poate evolua pe măsură ce mediul special în care operează se modifică, astfel încât astfel de schimbări să beneficieze afacerea mai degrabă decât să îi provoace rău.
După finalizarea analizei de afaceri, este important ca compania să implementeze și să aplice noile metode de îmbunătățire a eficienței. Cu toate acestea, dificultatea implementării unor noi tactici de afaceri este ceva ce ar trebui luat în considerare pe parcursul analizei companiei. Micromanagementul angajaților pentru a asigura implementarea acestuia poate fi dificil și uneori mai costisitor decât îmbunătățirile proiectate în eficiență.