În lumea afacerilor și a ocupării forței de muncă, o analiză a unui loc de muncă este o metodă prin care un anumit loc de muncă este studiat pentru a determina nivelurile de calificare necesare îndeplinirii postului, precum și importanța postului în sine. În timp ce o analiză a postului implică frecvent interviuri și observații ale angajaților care îndeplinesc aceste locuri de muncă, analiza de obicei nu include judecăți bazate pe performanța individuală a angajatului. Pentru a face o analiză completă a oricărui loc de muncă dat, acesta trebuie judecat pe baza performanței mai multor angajați diferiți.
Cheia unei analize de succes a postului este de obicei considerată colectarea unei cantități mari de date. Aceste date ar trebui să includă modul de îndeplinire a postului, abilitățile necesare pentru îndeplinirea locului de muncă și rezultatul postului. În plus, mediul general de lucru este de obicei studiat pentru a evalua impactul pe care acesta îl poate avea asupra locului de muncă și a performanței angajatului la locul de muncă.
Studiile de comparație sunt, de asemenea, adesea folosite în analiza unui loc de muncă. Aceste comparații se pot face prin comunicare efectivă cu alte companii sau prin cercetare pe Internet. În unele cazuri, locuri de muncă similare din cadrul aceleiași companii pot fi folosite pentru cercetări comparative. Comparațiile sunt importante deoarece pot oferi o bază bună pentru studiul performanței.
Datele colectate în timpul analizei unui loc de muncă sunt de obicei utilizate pentru a îmbunătăți rezultatele postului. În timpul acestor studii, poate deveni clar că există un anumit punct în care munca devine mai puțin eficientă. De asemenea, se poate observa că anumite tipuri de personalitate îndeplinesc munca mai bine decât o fac altele. Aceste informații pot fi utilizate ulterior pentru a potrivi angajații cu locuri de muncă sau pentru a face modificările necesare la locul de muncă în sine.
În unele cazuri, o analiză a postului poate fi efectuată de către departamentul de resurse umane din cadrul unei companii. Companiile mai mari pot avea departamente specifice dedicate acestui tip de colectare a datelor. O altă opțiune pe care o aleg multe companii este să angajeze contractori externi specializați în analiza locurilor de muncă. Această opțiune este utilă în special pentru companiile mai mici care nu au oameni instruiți în acest domeniu.
După ce o analiză a postului a fost finalizată, informațiile și concluziile sunt de obicei transmise departamentului de resurse umane. Analiza este adesea folosită pentru a formula întrebări de interviu și pentru a proiecta teste care pot fi utile în determinarea calificărilor angajaților. Datele pot fi, de asemenea, folosite pentru a determina dacă un angajat îndeplinește un anumit loc de muncă corect și în timp util.