Sucursala bancară este actul de a-și desfășura activitatea bancară într-o locație care este separată de locația centrală a băncii. Multe bănci mari și mici folosesc serviciile bancare în sucursale pentru a-și extinde acoperirea serviciilor în diferite locații dintr-o comunitate, un stat sau o țară. Sucursalele mai mici sunt, de asemenea, mai puțin costisitoare de operat și adesea mai ușor de accesat pentru clienți, oferind în același timp toate caracteristicile unei bănci mai mari.
Din punct de vedere istoric, băncile sucursale făceau parte dintr-o clădire mai mare, adesea găsită în mall-uri sau chiar în magazine alimentare sau magazine cu discount, împărțind locația cu o altă afacere. Astăzi, totuși, operațiunile bancare de sucursale pot avea loc într-un număr de locații diferite, iar multe bănci construiesc locații individuale de sucursale care sunt independente de alte afaceri. Fiecare tip de locație este în continuare considerată o sucursală bancară.
În general, majoritatea serviciilor oferite la o bancă mare pot fi finalizate la o locație bancară sucursală. Locațiile găsite în magazinele alimentare și cu discount de multe ori nu au la fel de multe opțiuni ca alte servicii de sucursale; de multe ori nu este posibil să „drive-through” în aceste locații, deoarece banca este situată în interiorul magazinului. În plus, deși depozitele pot fi făcute la acest tip de sucursală bancară, seifurile nu sunt de obicei disponibile, deoarece securitatea pur și simplu nu este suficient de mare. În caz contrar, aceste locații oferă de obicei toate celelalte servicii și, în general, includ un bancomat (ATM).
Alte tipuri de sucursale bancare au, în general, opțiunea de a trece cu mașina, atunci când sunt afaceri de sine stătătoare. Acestea pot oferi, de asemenea, opțiunea de cutii de valori. În general, există casieri disponibili pentru a oferi asistență și pentru a răspunde la întrebări. Sucursalele bancare care pot avea loc includ acțiuni precum efectuarea de retrageri, efectuarea de depozite, încasarea de cecuri și deschiderea de conturi de control și de economii sau achiziționarea de certificate de depozit (CD), pentru a numi doar câteva.
Pentru mulți oameni, singura afacere pe care o vor face vreodată cu banca lor este prin intermediul sucursalelor bancare. Locația centrală a băncii poate fi prea departe pentru a fi vizitată, iar sucursalele băncii vă vor oferi toate serviciile necesare de care aveți nevoie. De asemenea, este posibil să aplicați pentru împrumuturi, cum ar fi împrumuturi personale, împrumuturi pentru vehicule sau chiar ipoteci, prin locații de sucursale. Cu toate aceste opțiuni, operațiunile bancare în sucursale au făcut ca serviciile bancare să fie mult mai convenabile pentru mulți oameni, pe lângă numărul mare de oameni care pur și simplu își fac toate activitățile bancare online.