Corporate banking este, în esență, o activitate bancară orientată către funcții de business banking, în special cele utilizate de corporații. Afacerile care au nevoie de servicii suplimentare în afară de cele pe care le-ar folosi un individ ar putea căuta servicii bancare corporative. Banca online înseamnă efectuarea de tranzacții bancare prin Internet. De asemenea, serviciile bancare corporative online sunt servicii bancare bazate pe web concepute pentru a face față nevoilor clienților de servicii bancare corporative prin Internet. Unele bănci cu locații de vânzare cu amănuntul oferă servicii bancare online pe lângă serviciile lor de vânzare cu amănuntul.
Serviciile bancare corporative online includ, în general, funcții cu mai multe conturi care permit unei companii să gestioneze mai multe conturi financiare printr-o singură autentificare la bancă. Aceștia se ocupă de plăți și transferuri de bani corporativi către alte afaceri sau conturi. Multe servicii bancare online corporative oferă, de asemenea, protecții care ajută la protejarea unei companii împotriva accesului neautorizat la cont sau a fraudei.
Avantajele utilizării serviciilor bancare corporative online includ confortul și costul serviciilor. Instituțiile bancare corporative online sunt adesea capabile să-și ofere serviciile la un preț mai puțin costisitor, deoarece nu au locații bancare fizice. Băncile fără sucursale bancare concrete plătesc mai puțin costurile generale, cum ar fi personalul și întreținerea clădirilor.
Dezavantajele utilizării serviciilor bancare corporative online includ lipsa serviciilor personale și a interfețelor care ar putea fi dificil de utilizat. Un client de servicii bancare corporative care nu gestionează bine tehnologia sau site-urile web poate beneficia de operațiuni bancare la o sucursală, unde un angajat îl poate ajuta cu ajutor față în față la o tranzacție. Acest lucru poate fi deosebit de important pentru clienții bătrâni care sunt obișnuiți să lucreze cu sucursalele băncilor. Unele bănci oferă conturi cu o combinație de acces online și servicii bancare în persoană.
Serviciile bancare corporative online pot prezenta, de asemenea, unele probleme de securitate. Un director de afaceri care folosește servicii bancare corporative online ar trebui să păstreze parolele în siguranță și să se autentifice numai pe computere cu conexiuni securizate la interfața de servicii bancare online. În circumstanțe extreme, hackerii pot încerca să acceseze informații bancare și parole prin Internet. Orice bancă online de renume are măsuri de securitate menite să împiedice accesul neautorizat al hackerilor.
Banca online nu este doar pentru lanțuri. Multe bănci locale și uniuni de credit mai mici oferă servicii online în combinație cu serviciile sucursalelor lor bancare. Utilizarea serviciilor bancare online de la o bancă mică, locală, poate oferi confortul serviciilor bancare online cu serviciul personal al unei locații mici de sucursală bancară. Băncile mai mici pot fi limitate în ceea ce privește numărul de locații disponibile pentru tranzacții în persoană sau tranzacții cu bancomate.