Concurența asimetrică este un termen care indică concurența directă între două entități care nu utilizează neapărat același tip de resurse sau abordare pentru a obține un rezultat similar. În lumea afacerilor, concurența asimetrică a fost întotdeauna o parte a procesului concurenței. În ultimii ani, fenomenul împărțirii inegale a resurselor între entitățile concurente a devenit din ce în ce mai comun pe măsură ce au evoluat noi idei despre modelele de afaceri, organizarea corporativă și practicile de afaceri.
Una dintre cele mai ușoare modalități de a înțelege elementele de bază ale concurenței asimetrice este de a examina o situație care implică o afacere bine stabilită față de un startup care oferă bunuri și servicii similare. Afacerea bine stabilită are un model de afaceri complet dezvoltat, o bază solidă de clienți și o reputație în rândul consumatorilor. Prin contrast, afacerea startup poate funcționa cu un model de afaceri diferit și încă nu a stabilit o bază de clienți sau o reputație în rândul consumatorilor. Concurența dintre cele două companii ar fi considerată inegală sau asimetrică, deoarece fiecare companie abordează sarcina de a fi profitabilă într-un mod diferit.
Apariția comerțului pe internet a contribuit la creșterea concurenței asimetrice în multe industrii diferite. Retailerii online au reușit să devină concurenți puternici pentru comercianții cu amănuntul de lungă durată care operau mai multe puncte de vânzare cu amănuntul din cărămidă și mortar. La început, modelul de afaceri folosit de concurenți diferiți pe piața de retail a fost diferit. Cu toate acestea, pe măsură ce cumpărarea de bunuri și servicii prin internet a devenit din ce în ce mai populară, comercianții tradiționali s-au trezit în situația de a nu numai să concureze cu alți retaileri care au urmat, de asemenea, modelul de a avea puncte de vânzare cu amănuntul fizice, ci au avut de-a face și cu start-up-uri. care au oferit oportunități de cumpărături online. Rezultatul este că acești concurenți asimetrici nu numai că au prosperat folosind un nou model de afaceri, dar au reușit să atragă giganții consacrați din industrie să-și refacă modelul de afaceri existent pentru a include un nou tip de punct de vânzare.
Un exemplu de concurent asimetric poate fi găsit în aproape orice industrie. Dereglementarea comunicațiilor telefonice din anii 1980 a deschis ușa pentru multe start-up-uri pentru a începe să ofere servicii de telefonie locală și la distanță lungă folosind diferite tehnologii, modele de preț și metode de livrare a serviciilor. Serviciile telefonice specializate, cum ar fi teleconferința audio, au fost, de asemenea, oferite de companiile nou-înființate care au provocat modelul de prețuri stabilit de jucătorii importanți din industrie și au ajutat să facă teleconferințele accesibile pentru întreprinderile mici și mijlocii. Chiar și industria de servicii alimentare are exemple de concurență asimetrică, deoarece noile lanțuri de restaurante caută modalități noi și creative de a contesta modul în care lucrurile sunt făcute de restaurantele bine stabilite.
În cel mai bun caz, concurența asimetrică face posibil ca noile companii cu resurse limitate să își dezvolte propriile urmăritori și să ajute la stabilirea unui nou standard pentru o anumită industrie. Una dintre realitățile competiției asimetrice este că abordarea ajută la încurajarea creativității, deoarece adesea necesită realizarea multor fără o cantitate mare de resurse la îndemână.