Evaluarea inteligenței emoționale este un test conceput pentru a măsura inteligența emoțională a unei persoane, care este uneori denumită EQ. Acest test se bazează pe cercetările lui Daniel Goleman, deși nu a fost dezvoltat de el. Testarea pentru inteligența emoțională a început în anii 1990 ca o alternativă sau supliment la testarea inteligenței. Deși unele măsuri de inteligență emoțională o tratează ca pe o abilitate înnăscută, Evaluarea Inteligenței Emoționale tratează acest tip de inteligență ca pe un amestec de abilitate înnăscută și comportament învățat. Aceste teste sunt adesea folosite în afaceri pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale angajaților, astfel încât acești angajați să poată învăța abilități pentru a îmbunătăți anumite aspecte ale inteligenței lor emoționale.
În 1995, Daniel Goleman a publicat prima sa carte despre inteligența emoțională. Cercetările sale sugerează că acest tip de inteligență este la fel de important ca inteligența standard atunci când se evaluează performanța în muncă a unei persoane, capacitatea de conducere și contribuția semnificativă la societate. Dr. Travis Bradberry și Dr. Jean Greaves au dezvoltat Evaluarea Inteligenței Emoționale prin extinderea lucrării lui Goleman. Acest test măsoară patru abilități diferite, conștientizarea socială, managementul relațiilor, conștientizarea de sine și autogestionarea, așa cum a subliniat prima dată de Goleman.
O persoană care face Evaluarea Inteligenței Emoționale întâlnește 28 de itemi de testare. Testul durează de obicei doar aproximativ 10 minute pentru a fi finalizat și cuantifică răspunsurile unei persoane într-un scor la fiecare dintre abilitățile de inteligență emoțională și un coeficient general de inteligență emoțională. Prin împărțirea inteligenței emoționale în părțile sale componente, testul identifică punctele forte emoționale și zonele de inteligență emoțională care ar putea fi îmbunătățite.
Tratând inteligența emoțională ca un set de abilități învățate, Evaluarea Inteligenței Emoționale oferă o măsurare a abilității care este considerabil diferită de capacitatea intelectuală măsurată printr-un test de coeficient de inteligență (IQ). Cercetările care au condus la crearea acestui test recunosc prezența mai multor tipuri de inteligență, dintre care unele sunt înnăscute, iar altele sunt învățate. Inteligența învățată, cum ar fi inteligența emoțională, poate fi îmbunătățită prin exersarea unei varietăți de abilități.
Multe companii au adoptat utilizarea Evaluării Inteligenței Emoționale ca o modalitate de a identifica punctele forte și punctele slabe ale angajaților. Odată ce inteligența emoțională a fost cuantificată, există atât o linie de bază pentru măsurarea îmbunătățirii, cât și un set de abilități de vizat pentru îmbunătățire. Pentru fiecare dintre abilitățile de inteligență emoțională măsurate prin acest test, există o serie de activități și strategii care pot fi folosite pentru a îmbunătăți inteligența emoțională a unei persoane.