Procesul de planificare a resurselor umane (HR) include dezvoltarea strategiei, crearea sistemelor de management, cerințele prevăzute și măsurarea performanței stabilite. Pentru a începe procesul de planificare a resurselor umane, afacerea trebuie să creeze o strategie de resurse umane care să fie aliniată cu strategia și misiunea corporativă generală. Afacerea poate decide apoi asupra designului, politicilor și practicilor care vor trebui urmate pentru a realiza strategia generală de afaceri. Pentru ca resursele umane să funcționeze corect, trebuie făcute previziuni cu privire la mărimea forței de muncă și la structurile locurilor de muncă. Etapa finală a procesului de planificare a resurselor umane ar trebui să fie proiectarea unor repere și măsurători pentru a se asigura că departamentul îndeplinește așteptările de performanță.
Dezvoltarea unui plan strategic care este aliniat cu strategia corporativă reprezintă o mare parte a procesului de planificare a resurselor umane. Acest plan strategic trebuie să discute capacitatea, nevoile și direcția actuală a resurselor umane. Ar trebui să includă un inventar al abilităților pe care le are forța de muncă actuală, împreună cu care seturi de abilități vor fi necesare pentru ca compania să-și atingă obiectivele. Pe parcursul planului strategic, ar trebui să fie clar care sunt scopul și rezultatele fiecărei recomandări și modul în care acestea sprijină planul strategic general al organizației.
Construirea sistemelor de management implică decizia asupra designului, politicilor și practicilor de pus în aplicare pentru realizarea planului strategic. Aceasta include dacă compania va adopta externalizarea, programul de lucru flexibil și evaluările inter pares. Economiile de costuri ale fiecărei politici sau practici trebuie să fie cântărite în mod obiectiv, iar beneficiile și riscurile acesteia trebuie subliniate. Dacă afacerea dorește să ia în considerare adoptarea unei opțiuni de lucru la domiciliu, ar putea economisi din cheltuielile generale, dar ar putea afecta negativ capacitatea sa de a-și dezvolta abilitățile forței de muncă. Dacă strategia afacerii este de a avea cea mai bine informată echipă, atunci această politică de lucru la domiciliu poate afecta negativ capacitatea acesteia de a atinge obiectivul general de afaceri.
Prognoza mărimii forței de muncă și a structurilor locurilor de muncă este o parte necesară a procesului de planificare a resurselor umane care necesită crearea unui inventar a ceea ce are afacerea în prezent. Angajații ar trebui să fie segmentați în funcție de capacitățile, aptitudinile, educația și potențialul lor. Dacă există un decalaj între capacități și numărul forței de muncă, atunci ar trebui făcută o prognoză pentru a vedea câți angajați vor fi necesari pentru fiecare post. Revizuirea inventarului angajaților actuali este, de asemenea, o metodă utilă pentru a determina dacă viitoarele locuri de muncă pot fi ocupate prin promoții interne, care pot fi un instrument motivațional puternic atunci când se confruntă cu schimbări la nivel de companie.