Marketingul de nișă este un efort de a conecta și de a vinde unui anumit grup de consumatori. Există multe moduri diferite de a defini o piață de nișă, cu câteva exemple care se învârt în jurul locației geografice, vârstă, sex, orientare sexuală, religie sau profesie. În timp ce marketerul este deschis consumatorilor de toate tipurile, accentul principal al relațiilor publice și al eforturilor de marketing urmărește să se identifice cu piața de nișă și să răspundă nevoilor care sunt comune acelui set particular de clienți.
Nu este neobișnuit ca o afacere să identifice o piață țintă sau piețe care sunt susceptibile să manifeste un interes substanțial pentru bunurile și serviciile oferite spre vânzare. Unul dintre elementele de bază ale marketingului de nișă este de a investiga ceea ce este important pentru fiecare piață de consumatori și de a determina modalități specifice în care bunurile și serviciile oferite se vor dovedi interesante pentru acel grup de consumatori. Odată ce se răspunde la aceste întrebări de bază, afacerea poate folosi datele pentru a dezvolta strategii de marketing care se adresează în mod special grupului de nișă de consumatori și îi poate educa despre motivul pentru care produsele companiei le vor satisface nevoile și dorințele mai eficient decât orice altă linie de produse.
Marketingul de nișă este adesea o modalitate excelentă de a descoperi un sector al pieței de consum care este trecut cu vederea sau ignorat în multe cazuri. De exemplu, companiile de telecomunicații trec cu vederea uneori clienți mai mici, cum ar fi organizațiile religioase sau non-profit, deoarece sunt mai puțin probabil să genereze aceleași niveluri de volum ca și corporațiile mari. Un specialist în marketing poate accesa anumite piețe de nișă, cum ar fi asociațiile la nivel de stat care se concentrează pe o boală mai puțin cunoscută, poate adapta o strategie de marketing la nevoile lor și își câștigă afacerea cu relativă ușurință.
În timp ce profitul din acest tip de marketing de nișă nu este la fel de spectaculos precum obținerea unei mari corporații, posibilitatea concurenței este mult diminuată, ceea ce înseamnă că este probabil ca marketerul să păstreze afacerea la ritmul inițial pentru o perioadă mult mai lungă de timp. Chiar și atunci când un client este pierdut în fața concurenței, înlocuirea veniturilor pierdute este de obicei mult mai ușoară decât înlocuirea unui client cu volum mare.
Marketingul de nișă poate fi realizat în aproape orice tip de afacere. Peisagiştii pot alege să se adreseze pieţei mai mici a proprietarilor privaţi care locuiesc într-o anumită zonă a oraşului. Librăriile pot alege să se concentreze pe transportul de cărți scrise de autori locali sau titluri care prezintă un interes deosebit pentru oamenii care locuiesc în zonă. Firmele de cosmetice pot lansa un efort de marketing de nișă pentru a atrage femeile dintr-o anumită categorie de vârstă, indiferent de locul în care se află.
În funcție de sectorul de piață pe care vânzătorul dorește să ajungă, efortul de marketing de nișă poate folosi orice număr de strategii și medii de vânzare diferite. Anunțurile din ziarele locale sau publicațiile de nișă se pot dovedi utile pentru a ajunge la publicul dorit. Opt-in site-uri web care folosesc cuvinte cheie pentru a intra în legătură cu clienții potențiali care caută produse specifice este o altă posibilitate. Chiar și campaniile de corespondență directă pot avea un mare succes ca parte a strategiilor de marketing de nișă.