Marketingul pentru îngrijirea sănătății este o formă de marketing adaptată nevoilor industriei de îngrijire a sănătății. Ca și alte forme de marketing, este folosit pentru a construi o imagine a unui produs sau serviciu și pentru a dezvolta o bază de clienți loiali. Firmele specializate în marketingul pentru îngrijirea sănătății oferă o gamă largă de servicii, iar unele companii active în industria sănătății au propriile departamente de publicitate pentru a-și gestiona nevoile promoționale.
Industria de îngrijire a sănătății oferă consumatorilor o serie de opțiuni. Marketingul care influențează aceste alegeri poate îndruma consumatorii în direcția anumitor produse, servicii sau furnizori. Marketingul pentru îngrijirea sănătății poate fi utilizat pentru a comercializa practicieni, facilități, proceduri sau dispozitive individuale. De asemenea, poate fi folosit ca instrument educațional pentru a oferi pacienților informații despre drepturile lor și pentru a informa oamenii despre problemele medicale care pot fi de interes.
Campaniile de marketing pentru îngrijirea sănătății trebuie dezvoltate într-un mod sensibil. Sănătatea este privită de mulți oameni ca o chestiune personală, iar marketingul care atinge tonul greșit poate fi respins de consumatori. Acest lucru este valabil mai ales în cazul marketingului direcționat. Consumatorii pot simți că confidențialitatea lor este invadată dacă primesc un marketing care este livrat din cauza achizițiilor recente de asistență medicală, de exemplu. Companiile care dezvoltă campanii publicitare pentru industria sănătății au o grijă deosebită să se familiarizeze cu datele demografice la care intenționează să se adreseze și să dezvolte o campanie care va fi captivantă și interesantă, fără a se simți invazivă.
Marketingul pentru îngrijirea sănătății include reclame tipărite în reviste și ziare, panouri publicitare, semnalizare pe adăposturile de autobuz, publicitate radio și spoturi de televiziune. De asemenea, poate include gestionarea imaginii unei mărci prin utilizarea comunicatelor de presă, conferințelor de presă și a altor evenimente care vizează mass-media. În funcție de companie și de produs, marketingul poate fi conceput pentru a da o varietate de tonuri, variind de la unul care ar putea atrage tinerii consumatori la cele adresate persoanelor cu probleme medicale jenante.
Există unele controverse cu privire la marketingul în domeniul sănătății. Unele guverne restricționează tipul de companii de marketing care au voie să efectueze din motive de îngrijorare că anumite tipuri de produse nu ar trebui să fie comercializate direct consumatorilor. Alte națiuni adoptă o atitudine de reglementare mai relaxată, dar vor reprima afirmațiile false în marketingul în domeniul sănătății. Asemenea afirmații pot fi dăunătoare pentru consumatorii de îngrijire a sănătății, deoarece aceștia pot avea dificultăți în a le evalua, deoarece nu au acces la studii științifice și alte informații care pot fi folosite pentru a evalua o afirmație în raport cu faptele.