Marketingul pe Internet business-to-business este similar cu practicile tradiționale de marketing business-to-business (B2B). Excepția este că Internetul devine mijlocul principal de conectare cu potențiali clienți de afaceri prin e-mail sau alte instrumente bazate pe Web. Tendințele tehnologiilor de marketing pe Internet ajută la reducerea timpului necesar pentru promovarea și vânzarea produselor sau serviciilor.
Companiile folosesc de obicei marketing pe internet business-to-business ca o formă media neinvazivă care este echilibrată cu ceea ce atrage clientul de afaceri. Începând cu contactul inițial cu un potențial client, informațiile de contact de pe cartea de vizită pot fi folosite pentru a trimite mailing-uri periodice, cum ar fi buletine informative electronice, cu informații legate de industria potențialului client. Companiile pot trimite documente albe sau informații despre evenimente viitoare care ar putea fi, de asemenea, de interes.
Aceste strategii de marketing pe Internet ar putea servi ca o reamintire a valorii relației de afaceri. Comunicările prin e-mail ar putea răspunde la „Și ce?” întrebare despre a face afaceri cu o anumită companie. Strategiile de marketing pe Internet care identifică nevoile unei companii pot crește probabilitatea ca relația B2B să continue.
În general, mesajele de e-mail sunt adaptate responsabilităţilor factorilor de decizie din cadrul organizaţiei. Prin utilizarea marketingului B2B, compania poate demonstra modul în care produsele sau serviciile sale vor îmbunătăți zona (zonele) de interes pentru scopurile și obiectivele de afaceri ale clientului. Sunt abordate puncte specifice care evidențiază modul în care un produs sau serviciu este cea mai bună soluție pentru companie.
Utilizarea marketingului pe Internet business-to-business menține canalele online de comunicare deschise în orice moment. Cu strategiile de marketing pe Internet, șansele de a supraîncărca clienții de afaceri cu informații irelevante sunt de obicei reduse. B2B oferă un instrument accesibil și ușor de utilizat, astfel încât clienții de afaceri să poată prelua informații în mod convenabil. Atâta timp cât clientul de afaceri sau clientul potențial consideră că aceste tehnici de marketing sunt acceptabile, afacerea poate utiliza tehnici de marketing pe Internet business-to-business.
Forumurile de discuții despre produse sunt o altă tehnică de marketing pe care unele companii o pot adopta. Forumul de discuții oferă o modalitate de a obține opinii despre produse sau servicii. Acest tip de tehnică de marketing este aparent mai puțin invazivă decât sondajele de opinie sau sondajele. Un forum menține clienții de afaceri implicați, oferind în același timp feedback valoros companiei despre cum să îmbunătățească produsele sau serviciile.
Respectarea timpului clienților de afaceri cu strategiile de marketing pe Internet business-to-business poate fi privită ca un avantaj în utilizarea tehnicilor tradiționale de marketing. Utilizarea întâlnirilor și prezentărilor web poate reduce cheltuielile deseori consumatoare de timp pentru participarea la o întâlnire în persoană. De asemenea, ar putea fi posibil să trimiteți un clip prin e-mail pentru ca clientul sau prospectul să îl vizioneze mai târziu. Acest lucru oferă, de asemenea, companiei un motiv pentru a continua cu un e-mail sau un apel telefonic pentru a discuta materialul și a răspunde la întrebări.