Analiza segmentării pieței este o strategie de afaceri care implică repartizarea diferitelor segmente ale bazei de clienți a unei companii în categorii specificate. Scopul împărțirii lor pe categorii este de a adapta mai bine produsele și serviciile specifice nevoilor categoriilor. Categoriile dintr-o analiză de segmentare a pieței sunt atribuite în funcție de nevoile identificate pe o anumită piață. De exemplu, categoriile ar putea fi diferențiate în venituri mici, medii și superioare. Ele pot fi, de asemenea, împărțite pe criterii de gen. În cadrul unui gen, piața poate fi încă subdivizată în sectoare pre-adolescenți, adolescenți, adulți tineri și în vârstă. Categoriile sunt identificate în funcție de cerințele pieței.
Atunci când o companie împarte piața în segmente după ce a efectuat o analiză de segmentare a pieței, va ști cum să-și aloce resursele pentru vizarea acelei piețe. De exemplu, o companie și-ar putea împărți piața în alfabetizați și analfabeți. Își va face produsele mai atractive pentru segmentul identificat, decidând cum să ambaleze produsul, să fixeze prețul și alte strategii de comunicare. Reclamele și jingle-urile produselor destinate grupului de analfabeți vor fi diferite de cele adresate persoanelor mai educate. Prețul și ambalajul produsului vor fi și ele diferite.
Un exemplu de impact al analizei de segmentare a pieței poate fi văzut în modul în care producătorii și producătorii își comercializează segmentele de venituri inferioare și superioare ale bazei lor de consumatori din țările în curs de dezvoltare. Majoritatea producătorilor de lapte praf le ambalează diferit pentru ambele piețe. Laptele praf destinat clasei superioare este ambalat în cutii bine concepute, în timp ce cele destinate clasei inferioare sunt ambalate în plicuri mai mici. Aceasta este o strategie care a dat roade foarte bine, deoarece laptele conservat nu este la îndemâna majorității membrilor clasei de jos. Își permit să cumpere pliculețele mai mici ale produsului, care sunt mult mai puțin costisitoare decât soiul conservat.
Ca atare, analiza segmentării pieței pune oamenii în grupuri pe baza unei valori comune comune identificate. Valoarea comună ar putea fi faptul că nu au prea multe resurse, sunt adolescenți sau orice alt aspect. Segmentarea pieței permite unei companii să concureze puternic pe o piață extrem de competitivă, permițându-i să organizeze campanii de publicitate și alte eforturi promoționale care vizează publicul țintă. Opusul segmentării pieței este tipul de marketing denumit marketing de masă. Acest tip de marketing îi tratează pe toți la fel, fără a ține cont de preferințele sau nevoile segmentelor separate.