O campanie de marketing este compusă dintr-un număr de activități desfășurate pentru a atinge un scop prestabilit, cel mai frecvent promovarea unui produs sau serviciu. Diferă de marketingul în curs sau relațiile publice care sunt concepute pentru a oferi o reacție la anumite evenimente. O campanie de marketing eficientă poate acoperi o mare varietate de medii și poate include atât marketing plătit, cât și neplătit.
Marketingul în ansamblu este un proces continuu în desfășurare de încercare de a crea conștientizarea unui produs, serviciu sau companie, în special conștientizarea într-o manieră pozitivă. O campanie de marketing este mai restrânsă și implică de obicei o limită de timp și un buget, precum și un obiectiv specific. Se va concentra adesea pe un aspect al activității unei afaceri sau organizații, cum ar fi un produs nou sau revizuit.
Pentru a fi eficientă, o campanie de marketing are nevoie de obiective clare cuantificabile. În cea mai simplă formă, aceasta ar putea fi să ajungă la un anumit număr de persoane cu un mesaj. Un obiectiv mai sofisticat ar fi ca o anumită proporție de oameni să demonstreze cunoașterea unui produs, arătând că mesajul a trecut cu succes. Probabil că scopul final este ca această conștientizare să ducă la o creștere a vânzărilor. Având obiective clare nu numai că face posibil să se măsoare cât de bine a funcționat campania, ci și să se concentreze mai clar în planificarea campaniei pentru a începe.
Există trei elemente principale pentru o campanie de marketing. Unul este marketingul direct, care presupune comunicarea directă cu consumatorii, de exemplu prin pliante, mesaje e-mail, scrisori trimise prin poștă sau mesagerie mobilă. Un altul este publicitatea, care plătește operatorii unui serviciu de comunicații precum televiziunea, radioul sau ziarele pentru a transmite un mesaj. Al treilea este relațiile publice, care lucrează pentru ca instituțiile media să menționeze produsul, serviciul sau mesajul în conținutul lor editorial.
Una dintre cheile unei campanii de marketing este determinarea publicului vizat. Pentru un comerciant cu amănuntul, aceștia vor fi cei mai probabil să cumpere un produs. Pentru un grup necomercial, cum ar fi o organizație de campanie, aceștia ar putea fi oamenii cu puterea de a lua decizii politice. Compoziția demografică a publicului vizat nu va afecta doar punctele de vânzare specifice utilizate pentru marketing, ci și mediul general și specificul mesajului. De exemplu, marketingul prin mesaje text este mult mai probabil să aibă succes pentru un produs destinat adolescenților, mai degrabă decât persoanelor în vârstă.