Cunoscută uneori sub denumirea de rezervă pentru pierderi din împrumuturi, un provizion pentru datorii neperformante este un cont care este egal cu partea din conturile curente de încasat care poate rămâne în cele din urmă neîncasate de la clienți. Băncile folosesc, de asemenea, acest tip de provizioane, protejându-se efectiv de posibilitatea unor pierderi care altfel ar afecta capacitatea instituției financiare de a continua să furnizeze servicii clienților. În ambele scenarii, ideea de a permite o provizion pentru creanțe neperformante este de a minimiza șansele de întrerupere a operațiunilor din cauza creanțelor neachitate și susceptibile de a fi irecuperabile.
În practică, soldul găsit într-un cont de provizioane pentru creanțe neperformante ajută la acoperirea pierderilor care sunt suportate atunci când o afacere sau o instituție financiară trebuie să anuleze o parte din creanțe ca datorii neperformante. Băncile pot alege să utilizeze resursele din acest cont atunci când clienții aleg să renunțe la conturile curente cu solduri negative. În timp ce anularea soldului negativ este o pierdere, pierderea este acoperită de fondurile conținute în contul de provizion pentru creanțe neperformante, o mișcare care ajută la prevenirea ca pierderea să afecteze capacitatea băncii de a continua să furnizeze servicii altor clienți.
Băncile iau în considerare și o prevedere pentru datorii neperformante atunci când vine vorba de împrumuturi. Valoarea provizionului depinde de valoarea totală a împrumuturilor care sunt active la un moment dat. Prin identificarea valorii nominale totale a acestor împrumuturi, este posibil să se utilizeze o formulă pentru a determina cât de mult ar trebui menținut în provizionul pentru datorii neperformante, o mișcare care permite băncii să rămână solvabilă atâta timp cât acel calcul al pierderilor nu este depășit și soldul rezervei pentru pierderi s-a epuizat complet. Formula exactă utilizată va varia, în funcție de o serie de factori, inclusiv date istorice legate de pierderile suferite în ultimii ani de funcționare.
O prevedere pentru datorii neperformante funcționează în același mod cu alte tipuri de afaceri. De exemplu, în cazul în care o companie acordă credit unui client și acel client în cele din urmă nu a aplicat soldul acelui cont de credit, suma va fi considerată necolectabilă odată ce toate mijloacele rezonabile de colectare au eșuat. În acel moment, soldul este considerat o pierdere, acea pierdere fiind acoperită de soldul din contul de evaluare rezervat pentru acoperirea datoriilor neperformante. Pentru echilibrarea evidențelor contabile, fondurile sunt transferate din contul de creanțe neperformante și în creanțe, făcând posibilă retragerea facturilor asociate contului de credit abandonat și necolectabil.