Pandering este practica de adaptare a declarațiilor și acțiunilor publice pentru a se potrivi cu cultura dintr-un anumit grup de persoane. În esență, plăcerea este menită să liniștească indivizii care alcătuiesc grupul și să permită vorbitorului să facă o conexiune cu grupul ca întreg. Panderingul este o tehnică care este folosită într-un număr de profesii diferite, în special în politică.
Unul dintre exemplele cel mai des citate de gălăgie este aspirantul politic care candidează la alegeri. Pentru a câștiga, politicianul trebuie să fie capabil să obțină suficient sprijin din partea alegătorilor în momentul în care au loc alegerile. Aceasta înseamnă adesea încercarea de a câștiga sprijinul a mai mult de o subcultură în cadrul populației. Drept urmare, politicienii vor folosi arta de a plăcea pentru a atrage atenția unei varietăți mai mari de oameni.
Este important de remarcat că arta de a plăcea nu înseamnă neapărat să te angajezi în a spune neadevăruri. Adesea, răsfățul implică selectarea cu atenție a verbiajului care va fi interpretat favorabil de public sau care nu oferă decât o înțelegere parțială a unei opinii susținute de vorbitor. În esență, cel care dorește să se concentreze asupra subiectelor care sunt importante pentru publicul la îndemână și încearcă să-și câștige favoarea fără a-și exprima efectiv o opinie completă sau a se angaja într-un curs de acțiune concentrat.
Practica răsfățului poate include, de asemenea, o abordare de accentuare a pozitivului, acordând în același timp puțină sau deloc atenție subiectelor care sunt susceptibile de a capta atenția publicului vizat. Sunt prezentate informații faptice, dar numai date selectate care vor crea o impresie favorabilă ascultătorului. Orice fapte cu potențialul de a enerva publicul vor fi evitate cu grijă.
Combaterea nu se limitează la arena politică. O mare parte din activitatea de relații publice pentru animatori, figuri sportive și alte celebrități publice implică alegerea cu atenție a subiectelor potrivite și a cuvintelor potrivite pentru ocazie și decor. Companiile vor folosi adesea tehnici de plăcere pentru a depăși percepția publică negativă asupra unui produs sau a companiei propriu-zise. Chiar și cei dragi se pot răsfăța cu prietenii și rudele din când în când, în efortul de a scuti sentimentele sau de a proteja persoana iubită de veștile proaste.