Percepția prețului este o strategie de marketing folosită de companii pentru a crește vânzările totale. Deși practica nu denaturează neapărat produsele vândute, este adesea considerată o abordare ascunsă sau ușor sub acoperire. Succesul acestei strategii depinde de psihologia consumatorului, deoarece mesajul trebuie să convingă clienții că articolele scumpe nu sunt atât de departe ca preț de produsele mai puțin costisitoare. În cele din urmă, este la latitudinea clienților să decidă dacă produsele își justifică sau nu investiția.
O afacere poate beneficia uneori de pe urma reducerii valorii produselor de ultimă generație în loc să trateze articolele scumpe ca și cum ar fi speciale. Acest tip de psihologie ar putea funcționa din cauza percepției prețului, care este modul în care consumatorii interpretează costul articolelor, în ciuda etichetei de preț care ar putea fi atașate produselor. Poziționarea produselor scumpe în aceeași zonă cu inventarul mai puțin costisitor ar putea modifica percepția consumatorului asupra prețului, astfel încât să pară să existe o discrepanță mai mică între articolele de ultimă generație și cele de gamă scăzută.
Atunci când un produs costisitor este comercializat pentru a îndeplini un scop similar cu articolele mai puțin costisitoare, acesta poate fi mai acceptabil pentru consumatori. Fără să știe, clienții ar putea echivala articolele costisitoare cu omologii lor mai puțin costisitoare pur și simplu din cauza modului în care articolele sunt comercializate și plasate într-un punct de vânzare cu amănuntul. Ulterior, consumatorii ar putea fi mai înclinați să plătească mai mult pentru un articol pur și simplu ca urmare a percepției prețului. Atâta timp cât clienții înțeleg că un preț este acceptabil, chiar dacă este rezultatul eforturilor strategice de marketing ale unui retailer sau producător, aceștia pot fi convinși să facă o achiziție la preț mai mare care altfel ar fi ignorată.
Percepția prețului ar putea funcționa împotriva unei organizații dacă un client se simte înșelat. De exemplu, bait and switch este o altă tactică de marketing pe care companiile o pot folosi atunci când sunt efectuate în mod etic. Este practica de a face publicitate unui articol ieftin, dar mai târziu încercarea de a vinde clienților interesați un articol cu preț mai mare. Comercianții cu amănuntul pot spori vânzările folosind interogarea clientului ca o oportunitate de a schimba articolul mai ieftin cu un produs mai scump. Consumatorii pricepuți s-ar putea să nu se îndrăgească de această strategie, iar percepția prețului ar putea fi o tactică mai puțin convingătoare atunci când clienții au decis deja să plătească o anumită sumă pentru un articol.
Afacerile care nu caută să profite de percepția prețului s-ar concentra în schimb pe asigurarea transparenței consumatorilor. Aceasta este o abordare de marketing care încearcă să ofere cât mai multe informații și context despre o achiziție, inclusiv riscurile potențiale asociate cu un articol. Ulterior, consumatorii sunt mai puțin probabil să facă selecții pe care le pot regreta ulterior.