Publicitatea interactivă TV este o tehnică de marketing în care reclamele sunt afișate cu un mesaj prin care le cere telespectatorilor să apese un buton dacă doresc mai multe informații despre produsul sau serviciul promovat. Această publicitate încearcă să imite interactivitatea marketingului online pentru a face reclamele TV mai de succes. Publicitatea interactivă TV urmărește, de asemenea, să schimbe reclamele care sunt afișate unui spectator, pentru a viza interesele consumatorului respectiv. Alături de atragerea în vizualizator, publicitatea interactivă oferă agenților de publicitate o măsură mai bună de utilizat în măsurarea răspunsului comercial, deoarece reclamele obișnuite le oferă agenților de publicitate doar o indicație despre câți oameni au văzut reclama, nu câți au răspuns la ea.
Diferența dintre o reclamă obișnuită și o reclamă interactivă este destul de clară. În publicitatea interactivă TV, va exista un mesaj, de obicei în partea de sus sau de jos a ecranului televizorului, care va cere spectatorului să apese un buton de pe controlerul televizorului. Acest mesaj va spune de obicei că apăsarea unui buton îi va recompensa pe cei care răspund cu mai multe informații, cupoane sau alte beneficii. După selectarea butonului, spectatorul va fi adus la un nou ecran care poate afișa un cod de cupon, un joc TV interactiv, sondaje sau o broșură digitală.
Publicitatea interactivă TV încearcă să imite publicitatea interactivă online, o strategie care s-a dovedit a fi foarte eficientă. Ambele metode implică privitorul și îi permit să vadă ceva distractiv sau informativ. Procedând astfel, spectatorii au mai multe șanse să cumpere un produs sau să aibă încredere în afacere, deoarece fac mai mult decât să arate un clip de 30 de secunde între spectacole. Acest lucru oferă și afacerii mai multe puncte de vânzare, deoarece pot educa sau distra clientul mai bine cu o reclamă interactivă decât cu una obișnuită.
Un alt motiv pentru care este folosită publicitatea TV interactivă este că permite agenților de publicitate să știe exact ce dorește să vadă acel spectator. De exemplu, dacă spectatorul a făcut clic pentru a vedea mai multe informații despre mai multe reclame pentru alimente și ustensile de bucătărie, atunci agenții de publicitate știu că spectatorul este interesat de produsele culinare. Publicitatea interactivă nu urmărește doar să atragă publicul, ci și să afle ce își dorește spectatorul, astfel încât doar reclame țintite vor fi afișate spectatorului.
Când un agent de publicitate folosește o reclamă obișnuită, el sau ea va ști doar câți oameni au văzut reclama, nu câți au răspuns emoțional la ea. Cu publicitatea interactivă TV, agentul de publicitate va ști exact câți oameni au răspuns. Aceasta este o măsură de succes mai bună, deoarece răspunsurile au șanse mai mari de a se transforma în vânzări.