Identificarea organizațională (OID) este gradul de valori, scopuri, dorințe și scopuri comune între o persoană și o organizație. Nivelul de identificare organizațională între angajați și o companie sau între membri și un grup, poate fi crucial pentru succesul unei organizații. Pentru a promova OID, entitățile trebuie să aibă grijă să răspundă nevoilor și dorinței de împlinire personală a fiecărui membru în parte. Un simț prea puternic de identificare organizațională, totuși, poate avea consecințe, deoarece membrii se pot simți presați să ia parte la un comportament neetic sau să le fie frică să sufle acțiunile nepotrivite.
O persoană cu un nivel ridicat de OID va simți că, în general, sentimentul său de sine este legat de organizație. Dacă o companie are performanțe bune, angajații pot simți un sentiment de mândrie personală. În mod similar, dacă o organizație, cum ar fi o echipă de fotbal de liceu, are un joc dezastruos, membrii cu OID ridicat se pot simți rușinați personal. Cu cât un individ simte mai mult că valoarea sa de sine și personalitatea ei sunt legate de identitatea și performanța grupului, cu atât mai puternică legătura emoțională și devotamentul față de grup cresc.
OID este important pentru multe tipuri diferite de organizații, deoarece nivelul de identificare poate afecta foarte mult performanța, operațiunile de zi cu zi și viitorul grupului. Atunci când angajații se simt puternic conectați la locul de muncă, este mai puțin probabil să își ia zile de boală sau să caute un alt loc de muncă și pot lucra mai mult pentru a atinge obiectivele companiei. Este mai probabil ca membrii devotați să rămână cu o organizație în momente grele, mai degrabă decât să sară nava la primul semn de necaz.
Construirea și menținerea unui nivel sănătos de identificare organizațională este o sarcină importantă a multor grupuri. În general, cheia îmbunătățirii OID este să-i facă pe indivizi să simtă că sunt importanți personal pentru grup și că valorile lor personale se reflectă în acțiunile organizației. Programele pentru moralul angajaților, avantajele postului, o prezență puternică a valorilor de bază și o reputație istorică de corectitudine și bune relații management-lucrător pot contribui la îmbunătățirea nivelului de identificare între membri și grup.
În situații extreme, prea multă identificare organizațională poate fi dăunătoare unei afaceri sau unui grup. Dacă sentimentul de mentalitate de grup devine prea puternic, angajații pot simți o presiune extremă pentru a plasa grupul deasupra eticii personale sau chiar a legii. Organizațiile trebuie să se ferească de membrii care ar căuta să profite de dăruirea puternică pe care indivizii o simt pentru grup; permiterea continuării comportamentului neetic sau ilegal din sentimentul de loialitate față de companie poate dăuna viitorului pe termen lung al întregii entități.