Merchandisingul cu amănuntul este procesul utilizat pentru a efectua vânzări cu amănuntul. Ca parte a procesului, comerciantul acordă o atenție deosebită tipurilor de produse oferite spre vânzare, modului de a prezenta cel mai bine acele produse consumatorilor și determină care este un preț rezonabil de vânzare cu amănuntul pentru fiecare unitate vândută. În timp ce comercianții cu amănuntul s-au angajat în mod tradițional în sarcina de comercializare cu amănuntul într-o locație fizică, internetul a făcut acum posibilă aplicarea acestor principii de bază într-un cadru virtual.
Primul pas important în comercializarea cu amănuntul este stabilirea de relații de lucru cu producătorii care vor furniza bunurile sau serviciile care sunt vândute în cele din urmă de comerciant. Acest tip de cumpărare cu amănuntul implică determinarea ce produse vor fi transportate în unitatea de vânzare cu amănuntul, negocierea prețului unitar care va fi perceput de producător și aranjarea livrării acestor bunuri. În funcție de numărul de unități pe care comerciantul cu amănuntul își poate permite să le achiziționeze la un moment dat, poate fi relativ ușor să obțineți un preț unitar redus, ceea ce face mai ușor ca retailerul să fie competitiv pe piața locală.
Odată ce bunurile sunt securizate, vânzătorul cu amănuntul trebuie să stabilească prețul unitar pe care îl va atribui produselor. În toate cazurile, acest preț de vânzare cu amănuntul va fi mai mare decât costul de achiziție a mărfurilor de la furnizor. Această diferență dintre prețul cu ridicata și prețul cu amănuntul este cea care permite retailerului să facă profit și să rămână în afaceri. Unii comercianți cu amănuntul urmează o formulă de stabilire a prețului cu amănuntul la un procent fix peste prețul de achiziție, în timp ce alții bazează prețul cu amănuntul pe factori precum dezirabilitatea articolelor și nivelul concurenței din partea altor comercianți cu amănuntul din zona imediată.
După stabilirea prețului de vânzare cu amănuntul, procesul de comercializare cu amănuntul trece la sarcina cunoscută sub numele de configurare și afișare. Acest proces se referă la afișarea mărfurilor în setarea de vânzare cu amănuntul la cel mai bun avantaj. Folosind astfel de dispozitive precum vitrine, platforme înalte și fundaluri colorate pentru a atrage atenția cumpărătorilor, retailerul crește șansele de a vinde rapid unități. Configurarea și afișarea sunt adesea considerate deosebit de importante în ceea ce privește merchandisingul de modă și setările similare de vânzare cu amănuntul, deoarece afișarea vizuală este adesea mijlocul cheie de a atrage clienți care sunt foarte probabil să facă o achiziție. Vânzările rapide duc la profituri mai mari și șansa de a asigura mai multe produse care vor duce la mai multe vânzări.
Marketingul este un aspect important al oricărei strategii de comercializare cu amănuntul. Angajarea într-o campanie de publicitate pentru a ajunge la potențialii clienți poate implica ceva la fel de simplu ca publicitatea în publicațiile locale, precum și publicitatea electronică la posturile locale de radio și televiziune. Poșta directă este, de asemenea, o strategie comună în comerțul cu amănuntul, deoarece e-mailurile fac posibilă ajungerea la oameni în casele lor și locurile de afaceri, mai degrabă decât să se bazeze pe aceștia pentru a aborda mai întâi comerciantul.
Pentru a avea succes cu comercializarea cu amănuntul, este necesar să le oferim consumatorilor câteva beneficii cheie. În primul rând, produsele trebuie să fie de înaltă calitate; acest lucru ajută la asigurarea că clientul se va întoarce pentru mai multe achiziții în viitor. Alături de calitate, retailerul trebuie să vândă și produsele la prețuri pe care consumatorul le consideră rezonabile. Oferind produse de calitate la prețuri accesibile, retailerul are șanse mult mai mari de a se evidenția față de concurență și de a rămâne în afaceri pentru mulți ani de acum înainte.