Un punct de vânzare cu amănuntul se poate referi la unul din două lucruri. Primul este un magazin care pur și simplu vinde marfă direct consumatorului; marfa este în general achiziționată de magazin de la un angrosist sau poate fi produsă de compania care deține magazinul. Al doilea tip de punct de vânzare cu amănuntul este un magazin care este deschis de producător, adesea în apropierea fabricii, în scopul vânzării de mărfuri supraproduse sau neregulate la prețuri reduse.
În cadrul primei categorii de unități de vânzare cu amănuntul, unele puncte de vânzare cu amănuntul sunt magazine mari cu o mare varietate de mărfuri, în timp ce altele sunt mici buticuri de specialitate. În general, acestea se află într-o locație fixă, cum ar fi în interiorul unui mall sau într-o vitrină independentă de pe stradă. Un chioșc este, de asemenea, un tip de magazin mic de vânzare cu amănuntul. Magazinele de vânzare cu amănuntul au adesea și magazine online.
Punctele de vânzare cu amănuntul vând în general produse în cantități nelimitate consumatorilor, cu excepția cazului în care un magazin oferă o reducere deosebit de mare. Apoi, proprietarul poate limita cantitățile pentru a evita ca cineva să cumpere toate articolele pentru a le vinde la propriul punct de vânzare cu amănuntul sau să elimine tot inventarul pentru ceilalți clienți care pot vizita. Aproape oricine poate deschide un punct de vânzare cu amănuntul cu o investiție; deși poate să nu fie necesar să aveți o educație în afaceri, ar putea fi o idee bună.
Oricine deține sau administrează un punct de vânzare cu amănuntul va trebui să fie capabil să mențină nivelurile stocurilor, să facă inventar, să își facă publicitate și să își comercializeze afacerea și să ofere servicii pentru clienți, printre alte sarcini; unii ar putea avea nevoie și să angajeze angajați suplimentari pentru a ajuta la conducerea magazinului. De obicei, magazinele își stabilesc propriile prețuri majorând ușor prețul la care li s-au vândut articolele de la producător. Unele magazine aleg să ofere reduceri anumitor grupuri de cumpărători, cum ar fi studenții sau persoanele în vârstă, sau unele ar putea produce propriile cupoane sau pliante de vânzare pentru a încuraja cumpărătorii să viziteze locația.
Punctele de vânzare cu amănuntul care oferă mărfuri reduse sau neregulate din fabrică sunt în general mult mai simple și adesea nu necesită multă publicitate sau chiar prezentarea mărfurilor. Aceste tipuri de magazine cu reduceri sunt deosebit de populare pentru magazinele de designer, deoarece oamenii pot găsi articole de designer ușor neregulate sau învechite pentru o fracțiune din prețul inițial; de multe ori, este dificil sau imposibil să spunem că a fost o greșeală făcută în procesul de fabricație, deși clientul ar trebui să examineze întotdeauna cu atenție marfa înainte de a cumpăra. Acest tip de punct de vânzare cu amănuntul nu este practic deschis niciodată independent, ci de obicei la discreția producătorului.