Un asistent administrativ de marketing lucrează pentru și cu departamentul de vânzări sau marketing al unei companii și poate avea o mare varietate de sarcini zilnice. Multe posturi din acest domeniu necesită un amestec de abilități administrative și pricepere în vânzări. Mulți profesioniști în vânzări și marketing încep ca asistenți, deoarece jobul poate oferi experiență valoroasă și perspectivă asupra industriei de marketing.
Un asistent administrativ de marketing este adesea foarte apreciat pentru abilitățile de computer și organizare. Unele dintre sarcinile sale pot include trimiterea de buletine informative ale companiei sau clienților, furnizarea de informații promoționale clienților potențiali și asistarea la crearea mesajului de vânzări al companiei. Cunoașterea cu foi de calcul, grafică și programe de procesare a textului este adesea o cerință pentru asistenții de marketing. Acești asistenți administrativi trebuie să se simtă confortabil atât cu latura practică, cât și cu cea creativă a unui departament de marketing sau vânzări.
Responsabilitățile zilnice ale unui asistent administrativ de marketing pot fi în continuă schimbare, în funcție de nevoile companiei. Sarcinile comune includ înregistrarea, programarea întâlnirilor și evenimentelor din industrie, cercetarea și interacțiunea cu clienții. Asistenții cu talent sau experiență în vânzări și marketing pot contribui la activitatea de promovare a unei companii, creând pliante, pachete de vânzări și materiale promoționale pentru a le trimite clienților. Mulți profesioniști în vânzări se bazează foarte mult pe asistenți pentru a ajuta la menținerea departamentului în sarcină și le pot cere să gestioneze departamentul atunci când supervizorii călătoresc sau nu sunt disponibili.
Cerințele de educație și istoricul de muncă pentru un asistent administrativ de marketing pot varia, de asemenea, de la o poziție la alta. Unele companii necesită o diplomă universitară și o experiență în vânzări sau marketing. Alții pot cere cel puțin o diplomă de liceu precum și o dovadă de abilitate sub formă de recomandări de la șefii anteriori. Postul poate necesita, de asemenea, o oarecare flexibilitate în locație sau stil de viață, deoarece multe posturi din domeniu necesită deplasări frecvente sau transferuri între sucursalele companiei.
Asistenții de marketing excelează adesea la programarea complicată și la multitasking, deoarece o mare parte a muncii implică coordonarea interacțiunilor dintre clienți și personalul companiei. În companiile cu o bază mare de clienți, un asistent administrativ de marketing cu o memorie excelentă poate fi un atu extraordinar, deoarece el sau ea poate avea nevoie să-și amintească istoricul și detaliile clienților dintr-o dată. În plus, deoarece vânzările depind atât de des de o relație bună între companie și client, personalitatea poate fi uneori un factor uriaș în angajarea de succes. Pentru a menține relații bune cu clienții, asistentul administrativ trebuie să fie capabil să păstreze calmul în situații tensionate și să ofere un serviciu excelent, prietenos.
Un post de asistent administrativ de marketing permite lucrătorilor să obțină cunoștințe din interiorul domeniului. Pentru cei care plănuiesc o carieră în domeniu, lucrul în acest tip de job îi poate oferi un avans atunci când aplică pentru poziții mai bine plătite sau mai avansate în domeniu. Chiar dacă angajatorul unui asistent nu poate oferi oportunități de avansare pe linie, experiența de lucru atât de strâns cu clienții poate oferi unui asistent ambițios o șansă minunată de a forma relații bune și de a face o impresie pozitivă asupra altor companii.