Un middle office bancar se ocupă de conformitatea cu reglementările, gestionarea riscurilor și controlul financiar pentru instituția-mamă. Acest lucru diferă de operațiunile de servicii pentru clienți la front office și de sarcinile de suport tehnic efectuate în back office. Angajații din middle office se pot angaja într-o varietate de activități pentru a-și ajuta angajatorii. În funcție de poziție, cerințele postului pot include experiență în industrie, precum și o diplomă în finanțe sau un domeniu conex.
Un aspect al muncii într-un middle office bancar este conformitatea cu reglementările. Membrii personalului trebuie să țină evidența legislației actuale și în curs care se referă la activitățile băncii. Ei pot elabora documente pentru a educa alți angajați, pot păstra înregistrări pentru inspecția de către oficialii guvernamentali și pot cerceta ofertele de produse planificate pentru a determina dacă acestea se încadrează în legea. În cazul în care personalul băncii are întrebări cu privire la legalitatea unei activități, poate consulta middle office-ul pentru o revizuire și recomandări.
Managementul riscului implică analiza piețelor și produselor financiare pentru a ajuta băncile să ia deciziile corecte. Personalul din biroul central al băncii poate recomanda achiziții și vânzări de valori mobiliare și alte produse financiare. De asemenea, ei pot fi implicați în dezvoltarea de produse pentru a ajuta banca să limiteze riscurile și să crească posibilitatea de a obține profit. Politicile privind împrumuturile și alte activități pot avea originea în studiile efectuate de middle office pentru a explora riscurile și beneficiile și pentru a face recomandări echilibrate cu privire la modul de a proceda.
Controlul financiar, cunoscut și sub denumirea de implicare a capitalului, implică gestionarea activelor unei firme. Biroul central al băncii poate alege cum și unde să investească și menține evidențe detaliate despre sănătatea financiară a băncii. Acest lucru se leagă de conformitatea cu reglementările și managementul riscului, deoarece personalul băncii trebuie să se supună anumitor cerințe legale și trebuie să ia în considerare riscurile potențiale atunci când decid cum și unde să mute banii. Înregistrările lor detaliate pot fi deschise și auditorilor, acționarilor și altor părți interesate care doresc să țină evidența activităților băncii.
Diplomele în finanțe, contabilitate și subiecte similare pot fi utile pentru un loc de muncă într-un birou de mijloc bancar. Unii membri ai personalului își fac drum în rânduri fără pregătire formală, așa cum multe instituții financiare promovează din interior pentru a-și păstra și recompensa cei mai buni angajați. Acești membri ai personalului unei bănci ar putea avea nevoie să participe la conferințe, să citească publicații comerciale și să se angajeze în alte activități pentru a ține pasul cu industria financiară. Acest lucru îi ajută să fie conștienți de tendințe și gata să se adapteze pe măsură ce piața se schimbă.