O reducere prin e-mail este o reducere de produs care trebuie răscumpărată prin poștă, spre deosebire de reducerile instant, care sunt răscumpărate în momentul achiziției. Produsele care vin cu o reducere prin e-mail sunt de obicei etichetate clar pentru a indica acest lucru, avertizând consumatorii că pot primi bani înapoi la achizițiile lor dacă sunt dispuși să treacă prin procesul de trimitere a unei reduceri prin poștă. Aceste reduceri pot fi, de asemenea, oferite în mod mai general de către un magazin pentru achiziții ale unei anumite mărci de produs sau achiziții peste o anumită sumă.
Pentru consumatori, unul dintre avantajele unei reduceri prin e-mail este că poate fi uneori mai mare decât o reducere în magazin. Deși o rabat prin e-mail poate fi un pic deranjant, unora le place și ideea de a primi o recompensă în bani la câteva săptămâni sau luni după cumpărare. Companiile apreciază aceste reduceri pentru că fac să pară că un produs este mai ieftin și mulți consumatori nu reușesc să urmeze procesul de reducere, permițând companiei să păstreze profituri mari în timp ce par să ofere reduceri clienților. În schimb, la fiecare vânzare se va aplica o reducere în magazin pentru un produs, astfel încât compania nu își poate permite să ofere o reducere mare.
Atunci când gestionează o reducere, consumatorii ar trebui să ia câțiva pași pentru a se asigura că primesc rabat. Este o idee bună să copiați chitanța și formularul de rabat după completarea acestuia și să le păstrați până la sosirea reducerii, ca dovadă că formularul a fost completat și depus. Majoritatea formularelor indică faptul că reducerea va ajunge într-o perioadă de timp stabilită, iar fereastra de timp pentru sosirea reducerii ar trebui să fie notă pe un calendar ca un memento.
Dacă o reducere nu ajunge în timp util, consumatorii nu ar trebui să ezite să sune compania pentru a afla ce se întâmplă. Aici păstrarea chitanței și a formularului de rabat poate fi extrem de utilă, deoarece consumatorii pot oferi o dovadă solidă că au achiziționat produsul și au trimis formularul, urmând instrucțiunile pentru a primi rabat.
De asemenea, consumatorii ar trebui să fie conștienți de faptul că o rabat prin e-mail nu are ca rezultat neapărat o plată în numerar sau cu cec. Unele companii trimit carduri cadou sau cupoane pentru alte produse în locul unei reduceri în numerar. Condițiile reducerii sunt de obicei listate în mod clar pe ambalajul produsului, așa că pentru persoanele care doresc în mod special o reducere în numerar, termenii trebuie citiți cu atenție.